Wichtige Soft Skills für IT-Jobs

Inhalt

• Was sind IT-Soft Skills?
• Arten von IT-Soft Skills
• Kommunikation
• Kreativität
• Entschlossenheit
• Flexibilität
• Führung
• Verhandlung
• Präsentation
• Mehr IT-Soft Skills
• So heben Sie Ihre Fähigkeiten hervor

Starke technische Fähigkeiten sind für jede IT-Position (Informationstechnologie) unerlässlich. IT-Mitarbeiter benötigen jedoch auch Soft Skills, die manchmal als zwischenmenschliche Fähigkeiten bezeichnet werden. IT-Experten müssen in der Lage sein, erfolgreich mit anderen zu interagieren sowie Projekte und Teams zu verwalten.

Oft wird angenommen, dass diejenigen, die in der Technologiebranche arbeiten, sozial umständlich sind. Während dies in Filmen und Fernsehsendungen funktioniert, haben Arbeitgeber festgestellt, dass viele IT-Experten so viele zwischenmenschliche Fähigkeiten besitzen wie alle anderen. Technologieexperten, die unter schwerwiegenderen sozialen Behinderungen (wie funktionellen Formen von Autismus) leiden, können zwischenmenschliche und andere Soft Skills üben und erlernen, um sich gut in ein Team zu integrieren.

Was sind IT-Soft Skills?

Informationstechnologie (IT) ist ein weites Feld von Arbeitsplätzen. Einige sind promovierte Ingenieure, andere sind Abiturienten, die einer Sekretärin bei der Installation von Software auf ihrem Computer helfen. Unabhängig davon vergessen IT-Mitarbeiter häufig, dass es nicht ausreicht, alle technischen Fähigkeiten und Softwarekompetenzen zu kennen.

Bei Stellenbeschreibungen müssen IT-Experten häufig mit anderen interagieren, Ressourcen verwalten und sogar Unternehmen auf Führungsebene führen.

Selbst wenn Sie über solide Hard Skills verfügen, bewerten Arbeitgeber Ihre Soft Skills, während Sie den Einstellungsprozess durchlaufen. Für viele Rollen benötigen Sie hybride Fähigkeiten - eine Kombination aus technischen und nichttechnischen Fähigkeiten.

Arten von IT-Soft Skills

Kommunikation

Bei der Anzahl der E-Mails, Vorschläge und Designdokumente, die ein IT-Experte schreibt, ist eine klare und überzeugende schriftliche Kommunikation unerlässlich. Effektive verbale Kommunikation ist ebenso wichtig.

Als IT-Mitarbeiter müssen Sie technische Prozesse für Kunden und Arbeitgeber häufig klar und verständlich erläutern.

Sie müssen auch in der Lage sein, Ihre Ideen so zu erklären, dass andere Ihre Projekte unterstützen und finanzieren möchten.

• Verbale Kommunikation
• Schriftliche Kommunikation
• Prägnanz
• Zusammenarbeit

Kreativität

IT-Experten blicken ständig in die Zukunft. Vorwegnahme und Entwicklung von Lösungen für potenzielle technische Probleme und Bedürfnisse. Diese Art des Vorausdenkens erfordert viel Fantasie und kreative Problemlösung. Arbeitgeber suchen nach technischen Fachleuten, die in der Lage sind, einzigartige Lösungen zu entwickeln.

• Phantasie
• Vorausdenken
• Probleme lösen
• Strategie
• Aufgeschlossenheit
• Analytische Fähigkeiten

Entschlossenheit

IT-Projekte können aufgrund einer Vielzahl von Problemen ins Stocken geraten: finanzielle Probleme, Probleme mit Anbietern, Probleme mit Software, Hardware oder Prozessen, mangelnde Teamarbeit oder einer von vielen anderen Gründen.

Für einen IT-Experten ist es wichtig, sich auf das Endziel zu konzentrieren und weiter auf dieses Ergebnis hinzuarbeiten.

Wenn Sie ein Projekt mit einem klaren und realistischen Zeitplan und Budget beginnen, können Sie Ihr endgültiges Ziel erreichen. Ihr Arbeitgeber wird beeindruckt sein von Ihrer Fähigkeit, ein Projekt nicht nur zu planen, sondern auch bis zum Abschluss durchzuhalten.

• Elastizität
• Projektmanagement
• Umgang mit Stress
• Problemempfindlichkeit
• Brainstorming
• Fehlerbehebung
• Umstrukturierung
• Prozessverbesserung

Flexibilität

IT-Experten sind häufig mit Rückschlägen oder unerwarteten Änderungen konfrontiert, die von einem technischen Problem mit ihrem Projekt bis zu einem Last-Minute-Problem mit einem Anbieter reichen. Sie müssen lernen, flexibel zu sein, diese Änderungen zu akzeptieren und sofort nach kreativen Lösungen zu suchen. Arbeitgeber werden diese Flexibilität zu schätzen wissen.

Ebenso müssen Sie offen für Vorschläge und Rückmeldungen eines Arbeitgebers oder eines Kunden sein. Hören Sie aufmerksam auf jedes Feedback, das Sie erhalten, und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, um die Zufriedenheit zu verbessern.

• Schneller Lerner
• Anpassungsfähigkeit
• Elastizität
• Priorisieren
• Schnelles Denken
• Liebe zum Detail

Führung

Selbst wenn Sie keine Führungsposition innehaben, werden Sie häufig gebeten, ein Projekt oder Team zu leiten, wenn auch nur für kurze Zeit. Ein Projektmanager zu sein, erfordert starke Führungsqualitäten, die Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren und einen ständigen Fokus auf das Endziel. Als IT-Experte sind Sie möglicherweise auch am Kunden- und Lieferantenmanagement beteiligt. Es ist wichtig, dass Sie wissen, wie Sie effektiv mit Kunden und Lieferanten kommunizieren können, um sicherzustellen, dass die Anforderungen Ihres Unternehmens effizient erfüllt werden.

• Projektmanagement
• Teambildung
• Zusammenarbeit
• Entscheidung fällen
• Mentoring
• Ermutigend
• Integrität

Verhandlung

Unabhängig von Ihrer Position in der IT benötigen Sie Verhandlungsgeschick, von Einstellungsentscheidungen über die Zusammenarbeit mit Anbietern oder Auftragnehmern bis hin zum Verkauf Ihrer Idee an ein Unternehmen. In der Lage zu sein, eine Einigung zu erzielen, die beide Parteien zufriedenstellt, ist eine großartige Fähigkeit, die Sie von anderen abhebt, insbesondere wenn Sie in eine Führungsposition befördert werden möchten.

• Konsens erzielen
• Problemempfindlichkeit
• Bewusstsein für Vielfalt in Religion und Ethnizität
• Fokus
• Konfliktverwaltung

Präsentation

Eine Präsentation kann alles sein, von einem Einzelgespräch bis zu einem Abteilungsmeeting oder einer Vorlesung. Unabhängig von der Form müssen Sie in der Lage sein, Ihre Ideen klar gegenüber anderen zu artikulieren. Selbst wenn Ihre Ideen großartig sind, wird niemand sie schätzen können, wenn Sie sie nicht effektiv vermitteln können. Wenn Sie an Ihrer Annäherbarkeit, verbalen Kommunikation und Ihrer Vertrautheit mit Präsentationstools arbeiten, können Sie Ihre Präsentationsfähigkeiten stärken.

• Engagieren
• Öffentliche Rede
• Artikulation
• Humor
• Der Umsatz

Mehr IT-Soft Skills

• Logisches Denken
• Bewertung
• Auswerten
• Beratung
• Organisation
• Erinnerung
• Innovation
• Engagement
• Vision
• Koordinierung
• Zielorientiert
• Beurteilung
• Initiative
• Multitasking
• Laufende Verbesserung
• Muster aufgreifen
• Die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
• Angaben folgen
• Ausbildung
• Emotionale Intelligenz
• Forschungslösungen
• Optimierung
• Integration
• Richtigkeit
• Ermittlung
• Erwartungen aufbauen und verwalten

So heben Sie Ihre Fähigkeiten hervor

Fügen Sie Ihrem Lebenslauf Fähigkeiten hinzu: Nehmen Sie einige dieser Fähigkeiten in Ihren Lebenslauf auf, insbesondere in die Beschreibung Ihrer Arbeitshistorie und in Ihre Zusammenfassung Ihres Lebenslaufs, falls Sie eine haben.

Markieren Sie Fähigkeiten in Ihrem Anschreiben:Erwähnen Sie eine oder zwei der oben aufgeführten Fähigkeiten und geben Sie konkrete Beispiele für Fälle, in denen Sie diese Merkmale in früheren Arbeiten demonstriert haben.

Erwähnen Sie Fähigkeiten in Ihrem Vorstellungsgespräch: Denken Sie während Ihres Interviews an die oben aufgeführten Top-Fähigkeiten und geben Sie Beispiele dafür, wie Sie die einzelnen Beispiele veranschaulicht haben