Mission ist das, was Sie bei der Arbeit tun

Autor: Robert Simon
Erstelldatum: 20 Juni 2021
Aktualisierungsdatum: 14 Kann 2024
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Inhalt

Eine Mission ist Ihr Ausdruck dessen, was Ihre Organisation tut. Ihre Mission sagt einem Kunden, Mitarbeiter, Aktionär, Verkäufer oder interessierten Bewerber genau, was Sie im Geschäft tun sollen. Die Bestimmung Ihrer Mission ist eine frühe Komponente in der strategischen Planung von Unternehmen oder Organisationen.

Sie können keine Werte, Ziele oder Aktionspläne identifizieren, ohne vorher genau zu definieren, was Sie tun. Sicher, Sie könnten denken, wir machen Widgets. Erhalten Sie jedoch, dass "wir machen Widgets" für Ihre Mitarbeiter, potenziellen Mitarbeiter oder Kunden kaum inspirierend ist?

Eine überlegene Mission macht Freude

Die Mission beschreibt, warum Ihre Organisation derzeit existiert. Die Mission sollte Ihre Mitarbeiter dazu inspirieren, täglich Beiträge zu leisten. Es sollte ihnen ermöglichen, den inneren Wert dessen zu sehen, was sie beitragen und wie Sie Ihren Kunden dienen.


Der Schlüssel zur Entwicklung einer Mission besteht darin, dass die von Ihnen verwendeten Wörter das Gesamtbild identifizieren müssen, ein Gesamtbild, das Ihre Mitarbeiter glauben lässt, Sie hätten den Mond und die Sterne für sie aufgehängt.

Diese Mission beschreibt kurz, warum Ihre Organisation existiert. Beispielsweise stellt die TechSmith Corporation Software her, die Ihren Bildschirm erfasst. Kaum inspirierend, aber das Unternehmen lebte mehrere Jahre mit dieser Mission.

Allmählich wurde die Mission verfeinert und mit der Welt geteilt. Es wurde: "Wir befähigen Menschen, bemerkenswerte Videos und Bilder zu erstellen, die helfen, Wissen und Informationen auszutauschen." Das ist ein starker Ausdruck, der Mitarbeiter anzieht und hält.

Kürzlich wurde ihre Mission erneut aktualisiert: "TechSmith ist die Anlaufstelle für visuelle Kommunikation. Wir helfen jedem, professionelle, wirkungsvolle Videos und Bilder zu erstellen, um sein Wissen mit anderen zu teilen."

Das Teilen von Wissen ist viel inspirierender als "Software, die Ihren Bildschirm erfasst" oder sogar "Wir befähigen Menschen".


Entwicklung des Leitbilds

Sobald Sie und ein Querschnitt Ihrer Mitarbeiter oder Ihres Senior-Teams eine Einigung über den Inhalt Ihrer Mission erzielt haben, wird dieser Inhalt in ein Leitbild umgewandelt. Sie tun dies, damit Sie Ihre Geschichte einfacher mit Mitarbeitern, potenziellen Mitarbeitern und Ihren Kunden teilen können.

Normalerweise reicht das Leitbild von ein paar Wörtern bis zu mehreren Absätzen. Eine kürzere Mission ist unvergesslicher. Wenn sich eine Mission über Seiten und sogar Absätze erstreckt, liegt dies normalerweise daran, dass die Organisation auch ausdrückt, wie sie die Mission erreichen oder erstellen möchte, normalerweise an den vier oder fünf Schlüsselstrategien, mit denen sie die Grundmission erfüllt.

Dieser Prozess sollte später in der strategischen Planung verwendet werden, wenn die Organisation Strategien, Ziele und Aktionspläne entwickelt. Es verwirrt nur den Prozess der Identifizierung der Grundaufgabe Ihres Unternehmens in dieser Phase.


Ihr Ziel bei der Entwicklung Ihrer Mission ist beschreibend, einprägsam und kurz. Die Mission wird durch die Entwicklung eines Leitbilds in umsetzbare Pläne umgesetzt.

Die Auswirkungen Ihrer Mission auf die Mitarbeiter

Wenn Sie Ihre Mission erfolgreich aufgenommen und in Ihre Unternehmenskultur integriert haben, sollte jeder Mitarbeiter in der Lage sein, das Leitbild mündlich zu teilen.

Die Aktionen jedes Mitarbeiters sollten die Mission in Aktion demonstrieren. Die Mission bildet zusammen mit der Vision und den Werten oder Leitprinzipien den Prüfstein, mit dem die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Entscheidungen treffen.

Die besten Missionen stehen in einer Organisation im Vordergrund. Sie werden häufig von leitenden Angestellten kommuniziert, die Beispiele für die Erfüllung der Mission in realen Mitarbeitergeschichten geben, die die geeigneten Maßnahmen demonstrieren.

Die Mission wird häufig von Mitarbeitern als Teil ihrer Signaturdatei in der E-Mail-Kommunikation veröffentlicht. Es wird auf der Webseite "Über" des Unternehmens veröffentlicht. Es wird in sozialen Medien und in Stellenausschreibungen für potenzielle Mitarbeiter geteilt. Es wird als Kommunikationsmittel und als PR-Slogan verwendet, um den Interessen des Unternehmens zu dienen.

Beispiel für Organisationsmissionen

Diese beispielhaften organisatorischen Missionen werden bereitgestellt, um den richtigen Weg zum Erstellen einer Mission zu demonstrieren.

Google:

"Die Informationen der Welt organisieren und allgemein zugänglich und nützlich machen."

Microsoft:

"Unsere Mission ist es, jeden Menschen und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen."

Öffentliches Rundfunksystem (PBS):

"Inhalte erstellen, die aufklären, informieren und inspirieren."

Nordstrom:

"Um Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten."

Uber:

"Wir eröffnen Chancen, indem wir die Welt in Bewegung setzen."

Paypal:

"Um die bequemste, sicherste und kostengünstigste Zahlungslösung im Internet zu entwickeln."

Der Naturschutz:

"Seit 1951 setzt sich The Nature Conservancy für den Schutz der Gebiete und Gewässer ein, von denen alles Leben abhängt."

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