Umgang mit Belästigung am Arbeitsplatz
Inhalt
- Lassen Sie den Mobber wissen, dass das Verhalten unerwünscht ist
- Melden Sie das Fehlverhalten
- Dokumentieren Sie das Verhalten
- Konsultieren Sie die Arbeitgeberrichtlinien
- Finde einen Verbündeten
- Suche medizinische Behandlung
- Erforsche den Tyrann
Viele Arbeitnehmer in der Rechtsbranche sind Belästigungen am Arbeitsplatz ausgesetzt - erniedrigendes, missbräuchliches oder autoritäres Verhalten, das von Mitarbeitern oder sogar Arbeitgebern aufrechterhalten wird. Studien zeigen jedoch, dass nur eines von zehn Opfern von Belästigungen am Arbeitsplatz dies meldet (und nur 17% stehen dem Mobbing selbst gegenüber). Wenn Sie
Mitarbeiter sind am Arbeitsplatz weitaus weniger produktiv, wenn sie keine Maßnahmen gegen Belästigungsprobleme ergreifen. Verschiedene Strategien, die von Arbeitsplatzexperten und Arbeitsrechtsanwälten angeboten werden, können Ihnen helfen, mit Belästigung und Mobbing am Arbeitsplatz umzugehen.
Lassen Sie den Mobber wissen, dass das Verhalten unerwünscht ist
Christina Stovall, Direktorin des Human Resource Service Centers des HR-Outsourcing-Unternehmens Odyssey OneSource, hat Folgendes zu sagen:
"Ein gemobbtes Ziel kann zunächst versuchen, das Verhalten direkt mit dem Mobber zu besprechen, insbesondere wenn es sich um eine subtilere Form des Mobbings handelt (dh zu erklären, dass abfällige oder sarkastische Kommentare nicht angemessen, nicht professionell und nicht geschätzt sind) eine ernstere Natur oder wenn das Ziel versucht hat, das Problem zu lösen, aber ohne Erfolg oder wenn sich das Mobbing verschlimmert hat, dann ist es Zeit, jemand anderem davon zu erzählen. "
Laut Josh Van Kampen, Esq., Einem Anwalt in Charlotte, North Carolina, sollten Opfer von Mobbing oder missbräuchlichem Verhalten dem Mobber zumindest mitteilen, dass das Verhalten unangemessen und unerwünscht ist.
Angenommen, es ist emotional sicher, laden Sie die Person zum Mittagessen ein, um das Problem zu diskutieren und Wege zu erkunden, um gemeinsam produktiver zu werden, schlägt Dr. Robyn Odegaard vor, Inhaberin eines Sprech- / Beratungsunternehmens und Gründerin von Stop The Drama! Kampagne.
Melden Sie das Fehlverhalten
Opfer von Belästigungen am Arbeitsplatz sollten das Fehlverhalten unverzüglich ihren Vorgesetzten und der Personalabteilung melden, berät Rechtsanwältin Angela J. Reddock, nationale Arbeitsexpertin und geschäftsführende Gesellschafterin der Reddock Law Group, einer Anwaltskanzlei für Arbeitsrecht in Los Angeles, Kalifornien:
"Die Mitarbeiter sollten nicht allein gelassen werden, um solche Probleme zu lösen. Sie sollten die Unterstützung geschulter Fachkräfte erhalten und sicherstellen, dass sie die Unterstützung und Unterstützung des Unternehmens bei der Behandlung solcher Probleme haben."
Van Kampen stellt außerdem fest, dass Opfer zwar die Möglichkeit haben, das Verhalten der Personalabteilung zu melden, sich eine solche Maßnahme jedoch möglicherweise nicht immer als fruchtbar erweist.
"Aufgrund von Lücken im rechtlichen Schutz in der Mobbing-Umgebung sind sie möglicherweise nicht vor Vergeltungsmaßnahmen für die Meldung des Mobbing-Verhaltens geschützt. Wenn der Mobber Ihr Chef ist, ist Ihr Rückgriff häufig begrenzt.""Wie bei jeder missbräuchlichen Beziehung gibt es Opportunitätskosten, wenn Sie den Abzug betätigen: Angst vor Entlassung, Vergeltungsmaßnahmen oder" Reputationsausfall "", sagt Roy Cohen, Karrierecoach und Autor von Der Überlebensleitfaden des Wall Street Professional.
"Selbst wenn die Personalabteilung konsultiert wird, kann das Opfer leider viel zu viel Last tragen, wenn an diesem Prozess ein hochrangiger Manager oder ein Manager beteiligt ist, der einen großen Beitrag zum Unternehmensergebnis leistet", warnt Cohen. "Dies sind die Kunden, die ich in meiner Praxis oft sehe, und sie sind entweder vor Angst gelähmt oder verzweifelt, die Situation zu verlassen."
Dokumentieren Sie das Verhalten
Joseph Cilona, ein in Manhattan ansässiger lizenzierter klinischer Psychologe, Business- und Personal Coach, Autor und national anerkannter Psychologieexperte, rät Mobbingopfern, das Verhalten aufzuzeichnen, eine Kopie für sich zu behalten und ihren Vorgesetzten, ihrer Personalabteilung, eine Kopie zur Verfügung zu stellen Abteilung und alle anderen relevanten Kollegen.
"Erstellen Sie immer eine schriftliche Aufzeichnung, in der das entsprechende Verhalten, das Datum, die Uhrzeit und der Ort des Auftretens sowie die Person, die anwesend war, beschrieben werden. Sollten die Dinge eskalieren oder offizielle oder rechtliche Konsequenzen auftreten, ist eine schriftliche Dokumentation das Wichtigste, das Sie schützen müssen Sie selbst und Ihren Job. Wenn es nicht dokumentiert ist, könnte es genauso gut nicht passiert sein. "Van Kampen stimmt zu:
"Das Opfer ist weise, Beweise dafür zu sammeln, dass das Mobbing-Verhalten stattgefunden hat. Beispielsweise erlauben einige Staaten wie North Carolina einer Gesprächspartnerin, ein Gespräch mit einer anderen Partei auf Band aufzuzeichnen, ohne die andere Partei darüber zu informieren, dass es aufgezeichnet wird Solche Beweise können einen Arbeitgeber dazu zwingen, als Reaktion auf eine Mobbing-Position wirksame Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, als dies sonst der Fall wäre. In "er sagte, sie sagte" -Szenarien versäumen es die Arbeitgeber ausnahmslos, Maßnahmen gegen den Belästiger zu ergreifen. "Konsultieren Sie die Arbeitgeberrichtlinien
Stellen Sie fest, ob es eine offizielle Richtlinie bezüglich Belästigung gibt. Es sollte in das Mitarbeiterhandbuch Ihres Unternehmens aufgenommen werden, falls es eines hat. Praktisch alle mittleren bis großen Unternehmen haben Belästigungsrichtlinien, die potenziell Mobbingverhalten erfassen können.
"Das Thema erhält zu Recht große Aufmerksamkeit, und das Bewusstsein für eine möglicherweise feindliche Situation wird hoffentlich ernst genommen", stellt Cohen fest.
"Wie viele Opfer sexueller Belästigung bestätigen können, sind diese Beschwerdeverfahren in vielen Belästigungsszenarien alles andere als wirksame Lösungen. Mitarbeiter, die ihre Rechte im Rahmen solcher Richtlinien ausüben, können manchmal gezielt Vergeltungsmaßnahmen ergriffen werden", warnt Van Kampen.
Unglücklicherweise für die Ziele von Mobbing sind sie möglicherweise nicht für die Meldung des Mobbingverhaltens geschützt, es sei denn, das Verhalten stellt eine rechtswidrige Belästigung gemäß den Arbeitsgesetzen für Bürgerrechte wie Titel VII, dem Gesetz über Amerikaner mit Behinderungen oder dem Gesetz über Diskriminierung aufgrund des Alters in der Beschäftigung dar.
Arbeitsgesetze schützen das Opfer wahrscheinlich nicht vor Vergeltungsmaßnahmen des Arbeitgebers, wenn der Mobber das Opfer ins Visier genommen hat, ihre Motivation jedoch nicht auf der Rasse, dem Geschlecht, der Behinderung, dem Alter oder einer anderen geschützten Kategorie des Opfers basiert.
Finde einen Verbündeten
Große Unternehmen haben oft einen Ombudsmann - eine Person, die damit beauftragt ist, solche Probleme zu untersuchen und zu lösen, sagt Cohen.
Die Personalabteilung vertritt in der Regel die Interessen des Unternehmens, zumindest bis sich herausstellt, dass eine Angelegenheit schädlich ist, was häufig zu spät ist. Daher bietet der Ombudsmann möglicherweise ein unparteiischeres Forum für die Lösung dieser Beschwerden.
Suche medizinische Behandlung
Mobbingopfer sollten auch medizinische Hilfe durch Mitarbeiterhilfsprogramme erhalten, wenn sie vom Arbeitgeber oder von ihrem Hausarzt angeboten werden. Van Kampen berät:
"In Ermangelung einer medizinischen Akte, aus der hervorgeht, dass ein emotionaler Schaden entstanden ist, wird ein Gericht oder eine Jury nur ungern einen erheblichen Schadenersatz gewähren, selbst wenn das Mobbing-Verhalten als rechtswidrig eingestuft wird."Erforsche den Tyrann
Cohen schlägt vor, eine eigene Hintergrundüberprüfung des Mobbings durchzuführen. "Das Internet bietet ein enormes Potenzial für die Erforschung von Geschichte und Prozessen. Es bietet auch nahezu vollständige Anonymität. Möglicherweise können Sie feststellen, ob die Person, die Sie schikaniert, dies bereits getan hat und wie es behandelt wurde", erklärt er.
