Erfahren Sie, wie Sie eine giftige Arbeitsumgebung verhindern
Inhalt
- 1. Richten Sie eine Anti-Mobbing-Richtlinie ein
- 2. Implementieren Sie unternehmensweite Schulungen zum Thema Mobbing.
- 3. Disziplinarmaßnahmen durchführen.
Mobbing ist ein weit verbreitetes Problem am Arbeitsplatz, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Anwaltschaft. Arbeitgeber sollten Mobbing-Probleme jedoch nicht akzeptieren, abschütteln oder ignorieren, da sie zu einem giftigen Arbeitsplatz, höheren Umsätzen, einem schlechten Ruf für das Unternehmen und potenziellen Rechtsstreitigkeiten führen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Mobbing und einer toxischen Arbeitsumgebung finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Mobbing Fakten und Zahlen
- Arten von Mobbing
- Mobbing-Geschichten
- Belästigung am Arbeitsplatz
- Mobbing-Gesetze
- Profil eines Bully-Opfers
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Schritte Arbeitgeber unternehmen können, um einen giftigen Arbeitsplatz zu entschärfen. Tipps von Jean Copeland Haertl, CEO und Gründer von Safety and Respect at Work, LLC in Boston.
Mobbing ist ein Muster des demütigenden, beleidigenden Verhaltens am Arbeitsplatz, das am häufigsten von jemandem in einer Macht- und / oder Autoritätsposition begangen wird. Mobbing manifestiert sich häufig als Machtmissbrauch, dessen Ziele schwerwiegende und lang anhaltende emotionale und körperliche gesundheitsschädigende Auswirkungen haben. Ähnlich wie Batteriespieler, die ihre Opfer emotional missbrauchen, üben Mobber erlerntes missbräuchliches Verhalten am Arbeitsplatz aus, weil sie oft damit durchkommen.
Durch die Arbeit mit Mobbern habe ich gelernt, dass die meisten, wenn nicht alle, bestimmte Mitarbeiter ansprechen.Mobber sind sich auch ihrer Handlungen kognitiv bewusst und ändern ihr Verhalten in Gegenwart von Vorgesetzten. Oft wirken sie charmant und professionell.
Während jeder Mobbing am Arbeitsplatz betreiben kann, sind nach jüngsten Statistiken des Workplace Bullying Institute 72% der Mobber Chefs. Der erste und wichtigste Schritt, den ein Arbeitgeber unternehmen sollte, besteht darin, zu erkennen, dass Mobbing nicht etwas ist, das ein Mitarbeiter allein angehen sollte. Das bloße Vorschlagen, dass Mitarbeiter Strategien lernen sollten, um auf Mobbing zu reagieren, ist wie einem misshandelten Opfer zu sagen, dass es lernen muss, effektiver und direkter zu kommunizieren, um den von einem Betrüger verursachten Missbrauch zu minimieren.
Organisationsleiter sollten Verantwortung dafür übernehmen, alle Formen des Missbrauchs am Arbeitsplatz zu bekämpfen und zu beseitigen. Zu den Schritten zur Verbreitung einer toxischen Arbeitsumgebung gehören unter anderem:
1. Richten Sie eine Anti-Mobbing-Richtlinie ein
Festlegung und Umsetzung klarer Richtlinien und Berichtsverfahren gegen Mobbing. Die meisten Unternehmen haben einen Verhaltenskodex, aber viele dieser Richtlinien sind allgemein gehalten und / oder betreffen ausschließlich unethisches und finanzielles Fehlverhalten. In seltenen Fällen pflegen Unternehmen Richtlinien mit einer bestimmten Sprache, die eine Reihe verbotener Verhaltensweisen angemessen definiert.
2. Implementieren Sie unternehmensweite Schulungen zum Thema Mobbing.
Sobald eine solide Richtlinie mit klaren und mehreren Berichtsmechanismen festgelegt wurde, müssen die Führungskräfte sicherstellen, dass alle Manager und Mitarbeiter geschult werden, wie sie potenzielle Mobbing-Verhaltensweisen identifizieren, darauf reagieren und melden können.
Da viele Manager und Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, Mobbingverhalten von Gewalt am Arbeitsplatz und unprofessionelles Verhalten zu unterscheiden, ist es wichtig, dass Schulungen die vielfältigen Möglichkeiten unterstreichen, mit denen Mobber ihre Opfer am Arbeitsplatz ansprechen. Im Gegensatz zu einem fehlgeleiteten und unprofessionellen Kommentar setzen Mobber ein Muster der Zwangskontrolle fort, indem sie häufig ihre Ziele isolieren, ihre Arbeit untergraben und sich aggressiv und demütigend verhalten.
Mobber sind den meisten im Unternehmen oft bekannt. Sie sind die "Elefanten im Raum", ähnlich wie die Täter häuslicher Gewalt. Wie Batteriespieler minimieren, leugnen, lenken und beschuldigen Mobber ihre Ziele, in der Hoffnung, die Verantwortlichkeit für ihre Handlungen zu vermeiden. Die Schulung muss Manager von Mitarbeitern trennen und die Herausforderungen und Ängste hervorheben, mit denen Mitarbeiter bei der Meldung solcher Verhaltensweisen zu kämpfen haben.
3. Disziplinarmaßnahmen durchführen.
Machen Sie Mobber für ihr Verhalten verantwortlich, indem Sie angemessene Disziplinarmaßnahmen konsequent und fair umsetzen. Ähnlich wie ein Arbeitnehmer, der gegen sexuelle Belästigung oder Gewalt am Arbeitsplatz eines Unternehmens verstoßen hat, müssen Arbeitgeber alle Beschwerden im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Richtlinien zur gegenseitigen Achtung untersuchen.
Abhängig von der Art des Verhaltens und / oder der Auswirkung auf das Ziel müssen Arbeitgeber rasch Maßnahmen ergreifen und Mobbing am Arbeitsplatz disziplinieren - gegebenenfalls bis hin zur Kündigung. Manchmal unternimmt ein Mobber, der mit der Möglichkeit von Disziplinarmaßnahmen konfrontiert ist, einschließlich der Tatsache, dass sein Verhalten einen anderen Mitarbeiter negativ beeinflusst hat, Schritte, um sein Verhalten zu ändern. Progressive Disziplinarmaßnahmen können in einigen Fällen mit Abhilfemaßnahmen kombiniert werden. Ich rate in diesen Fällen dringend von jeglicher Form der Mediation ab.
