Retail Consumer Psychologist Stellenbeschreibung, Anforderungen und Profil

Inhalt

• Verbraucherpsychologe Übersicht:
• Hauptaufgaben eines Verbraucherpsychologen:
• Verbraucherpsychologische Forschung:
• Verbraucherpsychologische Analyse:
• Entwicklung der Verbraucherpsychologie:
• Vorkenntnisse in Verbraucherpsychologie erforderlich:
• Qualifikationen für den Job:
• Qualifikationsanforderungen:
• Abschlüsse in Bildung und Verbraucherpsychologie:
• Entschädigung für Verbraucherpsychologen:

Wenn Sie noch nie eine Stellenbeschreibung für Einzelhandels-Verbraucherpsychologen gelesen hätten, könnten Sie denken, dass sie mit Anforderungen und Qualifikationen im Zusammenhang mit der Therapie für Shopaholics gefüllt ist. In Wirklichkeit sind Einzelhandelskonsumentenpsychologen für einige der größten Einzelhandelsketten in alle Geschäftsbereiche involviert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Werbung, Marketing, Visual Merchandising, Verpackung, Management und alle Aspekte von Kundenerlebnissen und Programmen zur Kundenbindung.

Dieses Profil des Retail Consumer Psychologist beschreibt die spezifischen Verantwortlichkeiten, Qualifikationen, Vorerfahrungen, Fähigkeiten, Ausbildung und Gehaltsvergütung für diejenigen, die an einer Karriere in der Retail Consumer Psychology interessiert sind. Es bietet auch Einblicke in die Schlüsselrolle, die die Verbraucherpsychologie bei Führungsentscheidungen und der operativen Ausführung in großen Einzelhandelsgeschäften auf der ganzen Welt spielt.

Verbraucherpsychologe Übersicht:

Verbraucherpsychologen untersuchen die emotionalen, kognitiven und Verhaltensreaktionen von Menschen auf eine Vielzahl von Reizen, darunter Werbung, Verpackung, Marketingwerbung, Kommunikation, Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen. Aus diesen Studien hilft der Verbraucherpsychologe Entscheidungsträgern, Designänderungen zu bestimmen, die zu einer verbesserten Reaktion der Verbraucher und zu Umsatzsteigerungen führen. Die Verbraucherpsychologie, ein neues Berufsfeld, ist eine Spezialisierung, die sich organisch aus der Notwendigkeit heraus entwickelt hat, dass Hersteller und Einzelhändler die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden besser verstehen.

Hauptaufgaben eines Verbraucherpsychologen:

Als Verbraucherpsychologe im Einzelhandel kombinieren Sie fundierte psychologische Forschungsmethoden mit Geschäftssinn und Kreativität. Sie arbeiten möglicherweise für ein Unternehmen, eine Werbeagentur, ein Marktforschungsunternehmen oder beauftragen sich als Berater. Mit zunehmender Glaubwürdigkeit des Fachgebiets erhalten Verbraucherpsychologen eine umfassende Analyse und Entwicklung.

Verbraucherpsychologische Forschung:

Verbraucherpsychologen verwenden ausgefeilte Forschungsmethoden, Modelle, Simulationen und Messungen, um Beobachtungen zu machen und relevante Daten zu sammeln. Das Scannen von Augenbewegungen von Verbrauchern beim Scannen von Verpackungen, Regalen oder Werbung kann Teil Ihrer Marktforschung sein. Die Befragung von Verbrauchern zu Produktmerkmalen, Erfahrungen vor Ort oder Merchandising kann Teil Ihrer Recherche im Geschäft sein. Die Beobachtung verschiedener Arten von Menschen, die auf dieselben Reize reagieren, kann Teil Ihrer demografischen Forschung sein. Der Verbraucherpsychologe entscheidet, was gemessen werden muss, wie es am besten gemessen werden kann, und leitet dann die Durchführung der Studie.

Verbraucherpsychologische Analyse:

In dieser Rolle nehmen Sie die gesammelten Forschungsdaten und analysieren sie, um gültige Schlussfolgerungen und praktische Anwendungen für Ihre Ergebnisse zu erhalten. Produktdesign, Verpackung, Merchandising, Store-Design, Marketingmaterialien und Kundenerlebnisse im Store können basierend auf den Entdeckungen eines erfahrenen Verbraucherpsychologen verbessert werden. Sie müssen in der Lage sein, die Rohdaten analytisch zu verstehen, aber Sie müssen auch ein gründliches Verständnis der Einzelhandelsbranche haben, um die besten Möglichkeiten zu empfehlen, wie die Forschung den Zielen der Organisation zugute kommen kann, die sie beauftragt hat.

Entwicklung der Verbraucherpsychologie:

Nach der Präsentation der praktischen Anwendungen der Forschungsergebnisse wird der Verbraucherpsychologe in der Regel zur Teilnahme aufgefordert, da Produkte, Marketingprogramme, Werbekampagnen, Merchandising und Einkaufserlebnisse auf der Grundlage ihrer Empfehlungen entworfen und entwickelt werden. Kreative Teilnahme sowie analytische Anleitung sind Ihre wichtigsten Beiträge für das Entwicklungsteam. Dies ist der Teil der Arbeit des Verbraucherpsychologen, in dem Konzepte und Ideen zum Leben erweckt werden und Ergebnisse hervorbringen.

Vorkenntnisse in Verbraucherpsychologie erforderlich:

Abhängig von der Position oder der Komplexität des Projekts benötigen Sie möglicherweise Vorkenntnisse mit ähnlichen Projekten, die messbare Ergebnisse erbracht haben. Da dies jedoch eine relativ neue Karrierespezialität ist, können Ihre Ausbildung und die dort gesammelten Erfahrungen ausreichen, um Ihnen einen Arbeitsplatz als Verbraucherpsychologe zu sichern.

Qualifikationen für den Job:

Ihre Arbeit als Verbraucherpsychologe erfordert sowohl analytische Fähigkeiten der linken Gehirnhälfte als auch Kreativität der rechten Gehirnhälfte. Sie müssen in der Lage sein, praktische Studien zu erstellen, die glaubwürdige Ergebnisse für komplexe Probleme liefern. Verbraucherpsychologen brauchen das Vertrauen, Projekte mit Autorität vorzuschlagen und umzusetzen. Disziplin und Liebe zum Detail sind unerlässlich, um Projekte voranzutreiben. Die Fähigkeit, ein Team zu führen, gute Beziehungen zu pflegen und die Zusammenarbeit zu fördern, sind wesentliche Eigenschaften dieser Position. Wenn Sie unter dem Druck enger Fristen arbeiten, müssen Sie flexibel und ausgeglichen sein.

Qualifikationsanforderungen:

Sie benötigen ein umfassendes Verständnis des wissenschaftlichen Prozesses und der Fähigkeiten bei Hypothesentests, Verhaltensbewertungen und Forschungsanalysen. Die Beherrschung des experimentellen Designs und der Interpretation der Forschungsergebnisse wird von wesentlicher Bedeutung sein. Als Verbraucherpsychologe schreiben Sie Vorschläge, Projektskizzen und Befundberichte, sodass Ihre schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten für einen Laien sowohl präzise als auch verständlich sein müssen. Sie benötigen Computerkenntnisse und Erfahrung mit den Softwareprogrammen, die Sie bei Ihrer Recherche unterstützen.

Abschlüsse in Bildung und Verbraucherpsychologie:

Die meisten Verbraucherpsychologen, die mit Einzelhandelsunternehmen zusammenarbeiten, verfügen über fortgeschrittene und spezialisierte Psychologiestudiengänge, die von einer Hochschulausbildung in Wirtschaft, Marketing oder Werbung begleitet werden. Eine Ausbildung auf Hochschulniveau ist vorzuziehen, und diese fortgeschrittenen Abschlüsse sollten unter der Aufsicht von Fakultätsmitgliedern erworben werden, die selbst angesehene Spezialisten für Verbraucherpsychologie sind. Ph.D. Programme in der Verbraucherpsychologie sind begrenzt und daher sehr wettbewerbsfähig. Aber diejenigen, die einen Ph.D. wird als führender Experte in diesem relativ kleinen Fachgebiet angesehen.

Entschädigung für Verbraucherpsychologen:

Mit einem Bachelor-Abschluss beginnen Sie in Positionen auf niedrigerer Ebene in Einzelhandelsunternehmen mit einem Einstiegsgehalt von 24.000 bis 30.000 US-Dollar. Der Aufstieg in höhere Positionen und höhere Gehälter ist möglich, wird aber ohne zusätzliche Ausbildung schwierig sein. Mit einem fortgeschrittenen Abschluss stehen Ihnen Positionen und Projekte auf höherer Ebene zur Verfügung. Die Vergütung beginnt bei 40.000 USD. Da diejenigen, die als Experten für Verbraucherpsychologie gelten, zunehmend in Entscheidungen auf Führungsebene einbezogen werden, scheint es in diesem Bereich keine Obergrenze für Vergütungen zu geben.