Das Für und Wider von Crowdsourcing in der Werbung
Inhalt
- Crowdsourcing in Aktion
- Die Menge in Crowdsourcing bringen
- Vorteile von Crowdsourcing
- Nachteile von Crowdsourcing
- Zukunft des Crowdsourcing
Crowdsourcing ist die Praxis, Dienstleistungen, Ideen oder Inhalte zu erhalten, indem Beiträge von einer großen Gruppe von Freiberuflern oder "Crowd" eingeholt werden, anstatt von Angestellten. Diejenigen, die in der Werbung oder im Marketing arbeiten, kennen wahrscheinlich diesen Begriff, der zuerst von Jeff Howe von geprägt wurde Kabelgebundenes Magazin, als "die Handlung, einen Job anzunehmen, der traditionell von einem bestimmten Agenten (normalerweise einem Mitarbeiter) ausgeführt wird, und ihn in Form eines offenen Anrufs an eine undefinierte, im Allgemeinen große Gruppe von Personen auszulagern."
Crowdsourcing in Aktion
Ein Paradebeispiel für Crowdsourcing ist das Agenturmodell Victors & Spoils (V & S). Es war die erste Werbeagentur, die auf Innovations- und Crowdsourcing-Prinzipien aufbaute, da sie glaubte, dass Kreativität überall zu finden sei. V & S hat über seine Online-Plattform Agency Machine regelmäßig kreative Ideen für seine Werbekampagnen gesammelt.
Ein typisches Werbeprojekt für einen Kunden kann Folgendes umfassen:
- Ein Account Director oder Account Executive
- Ein Strategiedirektor
- Ein Kreativdirektor
- Eine Produktionsabteilung
Die Agentur hätte diese "Menge" von Spezialisten gebeten, ihre Ideen zu erhalten und ihre Fähigkeiten einzusetzen, um die Anforderungen eines Projekts zu erfüllen.
Die Menge in Crowdsourcing bringen
Eine Menschenmenge ist ein scheinbar endloses Angebot an talentierten Freiberuflern, die bereit sind, an allen verfügbaren Jobs zu arbeiten. Sie beinhalten:
- Art Direktoren
- Texter
- Produzenten
- Designer
- Schriftsteller
- Strategen
Victors & Spoils unterhält eine große Datenbank mit Motiven und sie greifen auf diese Datenbank zu, sobald sie Arbeit benötigen. Der Menge wird ein kreativer Auftrag erteilt, die Ideen strömen herein und die Anweisungen werden aus den Ideen ausgewählt, die die Agentur erhält.
Vorteile von Crowdsourcing
Die Einführung von Crowdsourcing bietet viele Vorteile:
- Der Overhead ist geringer: Sie bezahlen kreative Menschen nur nach Bedarf und nur, wenn ihre Ideen ausgewählt werden. Auch sind Leistungen nicht enthalten.
- Der Talentpool ist groß: Eine auf Crowdsourcing basierende Werbeagentur kann aus Tausenden von verfügbaren Motiven auswählen.
- Es ermöglicht einer Agentur, nach Bedarf zu expandieren und zu kontrahieren: Je nach Wirtschaft setzen Agenturen keine Crowdsourcing-Entlassung ein oder stellen kein kreatives Personal ein. Mit Crowdsourcing wächst und schrumpft die Kreativabteilung jedoch, um jedem Job gerecht zu werden.
- Die Arbeit ist theoretisch frischer: Sie können verschiedene Teams haben, die jahrelang an demselben Kunden arbeiten, um neue Ideen zu erhalten, anstatt wiederholt auf einige ausgewählte zu tippen und das Motiv gut trocken zu machen.
- Sie haben Zugang zu internationalen Talenten: Die geografischen Barrieren bestehen nicht mehr, da Sie einen Schriftsteller in Indien mit einem Designer in Japan über Cloud Computing zusammenbringen können.
- Zusammenarbeit: Gute Teamarbeit und Zusammenarbeit bestehen in verschiedenen Disziplinen, Sprachen und Altersgruppen.
Nachteile von Crowdsourcing
Crowdsourcing hat auch einen Nachteil, der sowohl Agenturen als auch Freiberufler betreffen kann:
- Talent wird nur für ausgewählte Ideen bezahlt: Dies bedeutet, dass Dutzende, vielleicht Hunderte von Menschen kostenlos arbeiten, in der Hoffnung, ihre Idee auswählen zu können. Dies entwertet das kreative Talent enorm.
- Andere traditionelle Agenturen finden es schwierig, sich zu behaupten: In wirtschaftlicher Hinsicht ist Crowdsourcing bei Agenturen sehr wünschenswert. Der Markt wird jedoch zugunsten von freiberuflichen Geschäftsmodellen verzerrt, was sich negativ auf die kreative Karriere auswirken könnte.
- Unterdurchschnittliche Löhne: Sie fallen weit unter das Durchschnittsgehalt der Glücklichen, die tatsächlich ihre Ideen ausgewählt haben.
- Eine größere Ausfallwahrscheinlichkeit: Die Kreativabteilungen der weltweit führenden Agenturen sind mit den besten Köpfen besetzt. Der verbleibende externe Talentpool besteht nicht aus Top-Talenten, da 99% davon beschäftigt sind. Crowdsourcing opfert daher ein teures A-Team für ein viel billigeres B-Team.
- Eine Aufschlüsselung der Arbeitsbeziehungen: Da sich die Motive für jedes Projekt ändern, ist es schwierig, solide Beziehungen zu zuverlässigen Mitarbeitern aufzubauen.
- Keine Rechenschaftspflicht: Ohne Verträge und mit niedrigen oder keinen Löhnen wird das Kreativteam immer nach einem besseren Angebot suchen.
Zukunft des Crowdsourcing
Aufgrund seiner geldsparenden Vorteile und des Zugangs zu neuer Kreativität wird Crowdsourcing wahrscheinlich weiterhin von einigen Agenturen in der Branche eingesetzt. Andere möchten jedoch möglicherweise die Vor- und Nachteile abwägen, um festzustellen, ob sich eine Strategie lohnt.