Best Practices für das Contingent Workforce Management

Inhalt

• Kennen Sie das Gesetz über das Personalmanagement
• Was ist mit Zeitarbeitskräften im Contingent Workforce Management?
• So verwalten Sie Ihre Mitarbeiter
• Endeffekt

Ist jeder in Ihrem Büro ein offizieller Mitarbeiter Ihres Unternehmens? Die Antwort auf diese Frage lautet wahrscheinlich nein. Zum Beispiel ist es durchaus üblich, dass nachts eine Hausmeisterfirma hereinkommt, um zu putzen. Wenn Sie neue Software implementieren, haben Sie möglicherweise Berater in Ihrem Büro. Und einige Unternehmen - wie Google - haben laut einem internen Dokument der "New York Times" fast so viele Auftragnehmer, Zeitarbeiter und Lieferanten wie Mitarbeiter.

Aber wie managen Sie eine kontingente Belegschaft? Unabhängig davon, ob Sie einen Zeitarbeitnehmer haben, der jemanden im Mutterschaftsurlaub abdeckt, oder Tausende von Zeitarbeitskräften, die für den saisonalen Kundenservice benötigt werden, müssen Sie die Best Practices für das Management kontingentierter Arbeitskräfte kennen.

Kennen Sie das Gesetz über das Personalmanagement

Die Entscheidung, jemanden zum Auftragnehmer anstelle eines Mitarbeiters zu machen, ist nicht nur eine Frage der Präferenz. Das Gesetz über faire Arbeitsnormen enthält Einzelheiten zu einigen Gesetzen darüber, wer Arbeitnehmer ist und wer nicht. Auftragnehmer müssen:

• Selbstständig arbeiten. Wenn Sie ihren Zeitplan kontrollieren, wie sie ihre Arbeit erledigen, wo sie arbeiten und ihre Ausrüstung kaufen, sind sie Mitarbeiter.
• Finanzielle Kontrolle haben. Auftragnehmer wählen aus, für wie viele Personen oder Unternehmen sie arbeiten. Es steht ihnen frei, Verträge mit anderen Arbeitgebern abzuschließen - sogar mit Ihren Konkurrenten. (Sie können natürlich verhindern, dass sie vertrauliche Informationen mit einer Geheimhaltungsvereinbarung teilen.) Auftragnehmer übernehmen ihr eigenes Gewinn- / Verlustrisiko.
• Keine wichtigen Geschäftsfunktionen bereitstellen. Eine Bäckerei, die eine IT-Person anstellt, um ihr Netzwerk einzurichten, hat einen Auftragnehmer eingestellt. IT ist nicht die Kernfunktion der Bäckerei. Eine Bäckerei, die einen Bäcker als Auftragnehmer beschäftigt, hätte es jedoch viel schwerer zu beweisen, dass diese Person kein Angestellter war. Backen ist eine Kernfunktion der Bäckerei, daher sind Bäcker Angestellte.

Wenn Sie Fragen dazu haben, ob jemand ein juristischer Auftragnehmer ist, wenden Sie sich an Ihren Arbeitsrechtsanwalt.

Was ist mit Zeitarbeitskräften im Contingent Workforce Management?

Leiharbeiter können in verschiedenen Formen kommen, und es ist kein klar definiertes Wort. Viele Zeitarbeitskräfte kommen von Arbeitsagenturen, wobei 0,9% der Arbeitnehmer 2017 von Zeitarbeitsunternehmen stammen. Diese Personen sind Angestellte der Arbeitsagentur, und die Agentur zahlt ihre Arbeitssteuern und erbringt Leistungen (falls zutreffend). Sie bezahlen das Arbeitsamt - nicht den Zeitarbeitnehmer direkt.

Sie können auch Zeitarbeiter beschäftigen, die direkt an Ihr Unternehmen berichten. Dies sind Mitarbeiter, aber mit dem Wissen, dass ihre Jobs nur vorübergehend sind und enden werden.

So verwalten Sie Ihre Mitarbeiter

Jetzt, da Sie wissen, was Zeitarbeitskräfte und Auftragnehmer sind, ist es Zeit, sich mit deren Verwaltung vertraut zu machen. Einige der Best Practices für das Management von Kontingentbelegschaften mögen hart erscheinen, aber Sie müssen die Bundes-, Landes- und lokalen Gesetze einhalten, wenn Sie eine Kontingentbelegschaft verwalten.

• Bieten Sie keine Vorteile an. Sobald Sie Leistungen anbieten, kann diese Person den Status eines Mitarbeiters beanspruchen. Das bedeutet, dass Sie die Arbeitgeberseite von FICA bezahlen und Steuern einbehalten müssen, und dass Ihnen möglicherweise Geldstrafen von der Regierung wegen Fehlklassifizierung drohen.
• Laden Sie keine Kontingentarbeiter zur Weihnachtsfeier der Firma ein. Sie sind keine Angestellten. Denken Sie daran: Wenn Sie sie Ihren Mitarbeitern gleichstellen, können sie behaupten, sie seien Mitarbeiter.
• Behandle sie mit Respekt. Verwenden Sie keine Sätze wie "Die Temperatur erledigt das für Sie." Die Temperatur hat einen Namen. Benutze es.
• Disziplin einschränken. Für eine Zeitarbeit, die einem Zeitarbeitsunternehmen gemeldet wird, können Sie im Moment Feedback zu der von ihnen produzierten Arbeit geben. Wenn jedoch ein erhebliches Leistungsproblem oder ein Verhaltensproblem vorliegt, müssen Sie das Problem dem Arbeitsamt melden. Wenn Sie einen Zeitplan für einen Leistungsverbesserungsplan festlegen, sind Sie anscheinend der Chef und nicht die Zeitarbeitsfirma. Auftragnehmer sind in der Regel ihre eigenen Chefs. Obwohl Sie also sagen können: "Ihre Leistung ist nicht zufriedenstellend", sollten Sie sie nicht durch den Verbesserungsprozess coachen. Auch dies zeigt zu viel Kontrolle von einem Nicht-Arbeitgeber.
• Sie können Auftragnehmer länger behalten. Im obigen Beispiel für eine Bäckerei ist es in Ordnung, dieselbe IT-Person 20 Jahre lang zu behalten - sofern sie alle anderen Kriterien erfüllt. Wenn sie 40 Stunden für Sie arbeiten, sind sie Angestellte. Wenn sie sechs verschiedene Kunden haben, ihren eigenen Arbeitsplan kontrollieren und Gewinn- und Verlustmöglichkeiten in ihrem Geschäft haben, ist das in Ordnung. Sie sind ein legitimer Auftragnehmer.

In einer Umfrage des Bureau of Labour Statistics aus dem Jahr 2017 arbeiteten in den USA über 21 Millionen Menschen als abhängig Beschäftigte. Die Umfrage identifizierte auch Arbeitnehmer mit verschiedenen alternativen Arbeitsregelungen, darunter unabhängige Auftragnehmer, Bereitschaftsarbeiter, Leiharbeitnehmer und Arbeitnehmer, die von Vertragsfirmen bereitgestellt werden.

Endeffekt

Es ist wichtig zu verstehen, wie mit kontingentem Personalmanagement umgegangen werden soll. Sie möchten, dass allen Kontingenten die Definitionen der Beschäftigung legal zugewiesen werden, um sicherzustellen, dass zwischen Auftragnehmern und Arbeitnehmern oder zwischen Zeitarbeitern und regulären Arbeitnehmern keine unscharfen Grenzen bestehen.