4 Positive Beispiele für Unternehmenskultur

Inhalt

• Die Kultur von Zappos befähigt die Mitarbeiter
• Google bietet eine Kultur, die Flexibilität schätzt
• Wegmans bietet eine Kultur zur Unterstützung der Mitarbeiter
• Edward Jones bietet eine integrative Kultur

Das Feiern des Geburtstages eines Kollegen ist Teil der Faser eines positiven Beispiels für Unternehmenskultur.

Unternehmen sprechen oft über Unternehmenskultur und kulturelle Passform. Wenn sie dies tun, tauchen Unternehmen wie Zappos mit ihrer Politik der Holokratie auf.

Oder die Leute zitieren Google mit ihrem kostenlosen Essen auf dem Campus, Vergünstigungen, die es Mitarbeitern ermöglichen, praktisch bei der Arbeit zu leben, und Zeit.

Wenn Sie jedoch 10 Mitarbeiter haben oder gerade erst die Gehaltsabrechnung erfüllen, finden Sie diese Kulturen möglicherweise nicht besonders inspirierend. Was kann ein kleineres Unternehmen aus diesen berühmten Unternehmenskulturen lernen?

Die Kultur von Zappos befähigt die Mitarbeiter

Holokratie ist ein vordefinierter Satz von Regeln und Prozessen, Checks and Balances und Richtlinien, mit denen eine Organisation die Arbeit der Mitarbeiter selbst verwalten und organisieren kann

Zappos ist berühmt für Holocracy und die Fähigkeit der Kunden, Schuhe nach dem Kauf ein ganzes Jahr lang zurückzugeben. Während Schuhrückgaben leicht zu verstehen sind, scheint Holocracy mysteriös. Zappos sieht es als Selbstverwaltung an und "zu wissen, wofür Sie verantwortlich sind, und die Freiheit zu haben, diese Erwartungen zu erfüllen, wie Sie es für am besten halten."

Was Ihr kleines Unternehmen lernen kann:

• Während Kunden nicht immer Recht haben, können Sie Ihren Kunden mit Sicherheit richtig behandeln.
• Bemühen Sie sich um eine Empowerment-Kultur, in der Mitarbeiter ihre eigenen Entscheidungen darüber treffen können, wie sie Kunden bedienen möchten, basierend auf den Umständen des jeweiligen Problems.
• Selbstverwaltender Mitarbeiter und Kundenservice gehen Hand in Hand.

Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter bei jeder Entscheidung bei Ihnen einchecken müssen, leidet Ihr Kundenservice und Ihre Mitarbeiter fühlen sich mikro-verwaltet.

Google bietet eine Kultur, die Flexibilität schätzt

Google ist ein weiteres Unternehmen, das in Bezug auf die Unternehmenskultur ganz oben auf der Liste steht. Sie haben Vergünstigungen und Privilegien, von denen die meisten Unternehmen (und Mitarbeiter) nur träumen. Ein zentraler Punkt ihrer Kultur ist jedoch die Flexibilität. Dies ist nicht nur Flexibilität in Arbeitsplänen, sondern auch die Flexibilität für Mitarbeiter, kreativ zu sein und neue Ideen auszuprobieren.

Was Ihr kleines Unternehmen lernen kann:

• Die Mitarbeiter unterscheiden sich stark in ihrem Privatleben, ihren Ideen und sogar in ihren persönlichen Körperuhren.
• Nicht jeder arbeitet am besten, wenn er um 8:05 Uhr im Büro ankommt und genau um 12:15 Uhr zu Mittag isst. Eine Kultur, die Flexibilität bietet, wird Ihnen gute Dienste leisten.
• Während Ihr Unternehmen bestimmte Ziele und Dienstleistungen hat, benötigen Sie die kreativen Gedanken aller Ihrer Mitarbeiter, um erfolgreich voranzukommen.
• Geschäftsstörungen treten ständig auf, und Sie müssen darauf vorbereitet sein.
• Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu und geben Sie ihnen die Flexibilität, die sie benötigen, um Ihr Unternehmen voranzubringen.

Wegmans bietet eine Kultur zur Unterstützung der Mitarbeiter

Wenn Sie im Osten leben und einen Wegmans besucht haben, werden Sie verstehen, dass jedes Unternehmen, das Essen so gut und Kundenservice so freundlich machen kann, eine großartige Kultur haben muss. Diese Tatsache spiegelt sich in ihrem ständigen Platz auf der Liste der Fortune Top 100 Unternehmen wider, für die gearbeitet werden muss. In 16 der 22 Jahre, in denen es existiert hat, wurden sie unter die Top 10 gewählt.

Was macht ihre Kultur großartig? Viele Faktoren schaffen Mehrwert, aber einer der wichtigsten ist, dass sie von innen heraus fördern. Wenn Sie als Teenager anfangen, Karren zu schieben, arbeiten Sie sich möglicherweise bis zum Filialleiter vor. Chancen und Chancen für eine berufliche Entwicklung sind entscheidend für die Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern.

Was Ihr kleines Unternehmen lernen kann:

• Trainieren, entwickeln und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter.
• Wenn Sie eine Person mit Potenzial finden, helfen Sie ihnen, dieses Potenzial zu realisieren. Wegmans bietet seinen Mitarbeitern Stipendien an, um sie weiterzubilden und den Wert für das Unternehmen zu steigern.
• Unterstützen Sie die Teilnahme von Mitarbeitern an Konferenzen, leisten Sie finanzielle Unterstützung bei der Unterstützung von Studiengebühren, geben Sie ihnen die Zeit, an einem Online-Kurs teilzunehmen oder einen Zertifizierungsnachweis zu bezahlen.
• Mitarbeiter, die lernen und wachsen, werden ihre Positionen und ihren Arbeitgeber schätzen.

Edward Jones bietet eine integrative Kultur

Ein Finanzdienstleistungsunternehmen scheint zwar stickig zu sein und keine Organisation, der Sie nacheifern möchten, aber es hat die Kultur, Feedback zu akzeptieren. Beachten Sie, dass dies anders ist, als den Mitarbeitern Feedback zu geben. Sie beauftragen eine externe Firma, sich bei ihren Kunden zu erkundigen und dann dieses Feedback zu geben.

Wie hilft das der inneren Kultur? Nun, dieses Feedback kann ohne Politik und Bevorzugung kommen, die in Unternehmen häufig vorkommen. Sie erhalten echte, klare Antworten darauf, wie die Dinge laufen. Das erlaubt Belohnungen nach Verdiensten und nicht nach vorgefassten Vorstellungen.

Was Ihr kleines Unternehmen lernen kann:

• Wie geht es Ihnen? Fragen Sie Ihre Kunden. Dies ist nicht nur gut für Ihre Mitarbeiter, sondern auch für das gesamte Unternehmen.
• Wenn Ihre Kunden wissen, dass Sie Feedback ernst nehmen und Änderungen vornehmen, um sie an ihre Bedürfnisse anzupassen, werden Sie treue Kunden aufbauen.
• Wenn Sie eine gute Unternehmenskultur aufbauen möchten, lassen Sie sich nicht von den großen Unternehmen einschüchtern, gegen die Sie antreten. Schauen Sie sich stattdessen an, was sie tun, die positiven Beispiele der Unternehmenskultur, die sie zu einem Arbeitgeber ihrer Wahl machen.
• Machen Sie sich keine Sorgen über die auffälligen Erfolgsfaktoren, sondern schauen Sie sich die Faktoren an, die wirklich einen Unterschied machen.
• Es tut jedoch nie weh, hier und da ein kostenloses Mittagessen oder eine von Unternehmen gesponserte Veranstaltung für Ihre Mitarbeiter zu veranstalten.