Ist eine giftige Einstellung ein Grund, einen Mitarbeiter zu entlassen?

Autor: John Stephens
Erstelldatum: 24 Januar 2021
Aktualisierungsdatum: 19 Kann 2024
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Manchmal machen wütende und negative Menschen einen guten Job, sind immer bei der Arbeit und immer pünktlich. Sie achten darauf, nicht zu kritisch zu sein, wenn Vorgesetzte oder Manager in der Nähe sind, verbreiten jedoch schnell Gerüchte und versuchen, das Management nach eigenem Ermessen zu ersetzen. Trotz ihrer Leistung sind sie im Allgemeinen nicht sehr beliebt und ihre schlechte Einstellung kann das gesamte Team vergiften.

Können Sie einen Mitarbeiter entlassen, der eine schlechte Einstellung hat?

Die kurze Antwort lautet Ja, da dies ein guter Grund ist, einen Mitarbeiter gehen zu lassen - aber nur, wenn Sie das Problem nicht beheben können. Möglicherweise können Sie das Problem beheben. Schließlich möchten Sie keinen Mitarbeiter verlieren, der gute Arbeit leistet, wenn Sie dies nicht müssen.


Aber sehen Sie sich die Situation klar an: Niemand, der „das Team vergiftet“, macht tatsächlich einen sehr guten Job, weil es ein wesentlicher Bestandteil jedes Jobs ist, andere Mitarbeiter nicht zu belasten. Sie können einem Plan folgen, der die Chancen, dass der giftige Mitarbeiter ein netterer Mitarbeiter wird, dramatisch verbessert, aber es ist kein 100% effektiver Plan.

Was soll ich dem Mitarbeiter sagen, der eine schlechte Einstellung hat?

Während Sie den Mitarbeiter vielleicht beiläufig beraten haben („Hey, ich habe bemerkt, dass Sie bei dieser Besprechung sehr negativ waren.), Ist dies die Zeit für gezielte, gezielte und sitzende Informationen. Sie können auch Fragen stellen und herausfinden, was sie denken. Es ist möglich, dass der Mitarbeiter nicht erkennt, wie negativ er auf Mitarbeiter trifft. Einige Ansätze funktionieren besser als andere, z.

"Ich habe bemerkt, dass Sie unglücklich sind und ziemlich negativ über Ihren Job und die anderen Leute sprechen, die hier arbeiten. Zum Beispiel habe ich bemerkt, dass Sie, während Sie immer von Angesicht zu Angesicht höflich sind, hinter dem Rücken der Leute negative Dinge sagen . "


"Ein Teil Ihrer Arbeit besteht darin, gute Beziehungen zu Kollegen aufzubauen, und Ihr Verhalten untergräbt dies. Was kann ich tun, um Ihnen in diesem Bereich zu helfen? Die Frage am Ende wird es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, sich zu äußern und ihre Beschwerden auszutauschen, was höchstwahrscheinlich der Fall ist Sie werden haben. Hier ist die Sache: Sie können mitfühlend sein. "

Aber am Ende all des Mitgefühls und der mitfühlenden Kommunikation müssen Sie dazu kommen: „Unabhängig davon ist das Verhalten in diesem Büro unangemessen. Wir schätzen Ihre Arbeit und wollen Sie nicht verlieren, aber wenn Sie dies nicht zusammenbringen können, werden wir Ihr Arbeitsverhältnis beenden. “

Dokumentieren Sie Uhrzeit, Datum und Inhalt der Diskussion. In dieser Phase können Sie ihnen ein offizielles Dokument zum Leistungsverbesserungsplan vorlegen, in dem detailliert beschrieben wird, was von ihnen erwartet wird.

Schritt 1: Implementieren Sie einen Verbesserungsplan mit dem Mitarbeiter, der eine schlechte Einstellung hat

Was Sie tun möchten, ist die Implementierung eines Leistungsverbesserungsplans (PIP), der progressive Disziplin betont. Hier folgen Sie einer Reihe von Schritten mit der Idee, dass Sie am Ende gekündigt werden, wenn sich der Mitarbeiter nicht ändert oder verbessert. Es ist diese Endbeendigung und die Dokumentation, die Sie ausfüllen, die diesen Prozess anders macht, als nur mit Ihrem Mitarbeiter über das Problem zu sprechen.


Schritt 2: Setzen Sie sich mit dem Mitarbeiter in Verbindung, der eine schlechte Einstellung hat

Sie sollten in diesem Prozess niemals sofortige Perfektion von einem Mitarbeiter erwarten. Es erfordert schließlich viel Mühe, sich zu ändern. Der entscheidende Faktor hierbei ist, dass Sie das schlechte Verhalten nicht einfach ignorieren können. Wenn Sie ein schlechtes Verhalten des Mitarbeiters bemerken, korrigieren Sie es im Moment. Andernfalls setzen Sie sich innerhalb von zwei Wochen mit dem Mitarbeiter in Verbindung.

Wenn sie bei dem zweiwöchigen Treffen große Fortschritte machen, gratulieren Sie ihnen. Wenn sie keine Fortschritte machen, setzt der "progressive" Teil der progressiven Disziplin ein.

Präsentieren Sie ihnen eine schriftliche Warnung. Dies sollte Details zu den Problemen enthalten, die sie lösen müssen, sowie die Informationen, dass Ihre Organisation sie suspendiert und dann ihre Anstellung beendet, wenn sich ihr Verhalten nicht verbessert.

Erklären Sie, dass diese Warnung in der Mitarbeiterdatei enthalten ist. Bitten Sie sie, zu unterschreiben, um anzuzeigen, dass sie diese Warnung erhalten haben. Sie können Einwände erheben und sagen, dass sie mit dem, was geschrieben steht, nicht einverstanden sind. Sie können erklären, dass ihre Unterschrift keine Zustimmung anzeigt, sondern dass sie diese erhalten haben.

Schritt 3: Sperren Sie den Mitarbeiter, der eine schlechte Einstellung hat

Wenn der Mitarbeiter immer noch keine Fortschritte macht, ist es Zeit für eine Suspendierung. Sie können sagen: „Wir haben über Ihr Einstellungsproblem und das Verhalten unserer Organisation gesprochen. Es verbessert sich nicht. Wie gesagt, wir schätzen Ihre Arbeit sehr, aber wir schätzen alle unsere Mitarbeiter. Ihre negative Einstellung und Ihr Klatsch schaden der Abteilung. Wie ich vor zwei Wochen erklärt habe, werden Sie für einen Tag ohne Bezahlung suspendiert, weil Sie keine Fortschritte machen. “

Es ist wichtig, dass der Mitarbeiter an seinem Suspendierungstag keine Arbeit leistet. Wenn sie befreit sind, müssen Sie sie für den ganzen Tag bezahlen, wenn sie arbeiten. Wenn sie nicht befreit sind, müssen Sie sie für die Anzahl der Arbeitsstunden bezahlen. Machen Sie also deutlich, dass sie überhaupt nicht arbeiten sollen.

Schritt 4: Beenden Sie den Mitarbeiter, der eine schlechte Einstellung hat

Wenn sich das Verhalten nach der Suspendierung nicht verbessert, ist es Zeit, Ihren negativen Mitarbeiter gehen zu lassen. Während Sie möglicherweise versucht sind, sie beizubehalten, verstehen Sie, dass Sie in diesem Fall nie wieder Macht über diesen Mitarbeiter haben werden. Sie werden wissen, dass sie tun können, was sie wollen, und Sie werden nicht wirklich viel tun.

Wenn Sie sagen: "Aber ich kann es mir nicht leisten, sie zu verlieren", denken Sie noch einmal darüber nach. Negative Mitarbeiter, die klatschen, schaden Ihrer gesamten Abteilung. Ihre anderen Mitarbeiter kündigen eher und sind nicht so engagiert wie in einer funktionalen Abteilung. Sie sind es allen Ihren Mitarbeitern schuldig, sich um diesen giftigen Mitarbeiter zu kümmern, was bedeutet, sie zu entlassen, wenn sie sich weigern oder nicht in der Lage sind, sich zu ändern.

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Suzanne Lucas ist eine freiberufliche Journalistin, die sich auf Human Resources spezialisiert hat. Suzannes Arbeiten wurden in bemerkenswerten Publikationen wie "Forbes", "CBS" und "Business Inside" veröffentlichtr " und "Yahoo".