Kommunikationspraktiken, um den Respekt Ihres Teams zu verdienen
Inhalt
- Beginnen Sie mit sich selbst
- Suche nach Eingabe
- Die Kraft der Fragen
- Erfahren Sie mehr über die Geschichte und Kultur des Teams
- Finde einen Feedback-Freund
- Das Fazit für jetzt
Kommunikationsausfälle können zu problematischen und ungesunden Situationen an Ihrem Arbeitsplatz führen. Dies kann schnell zu Problemen im Umgang mit Kunden oder untereinander führen und den Umsatz und den Gesamterfolg in Ihrem Unternehmen verringern. Hier sind einige Lektionen, die wir alle aus diesem allzu häufigen Problem lernen können.
Beginnen Sie mit sich selbst
Fragen Sie sich zunächst: "Was werden meine Teammitglieder am Ende meiner Zeit als Leiter dieser Gruppe sagen, was ich getan habe?’
Diese kraftvolle und provokative Frage fordert Sie auf, tief über Ihre Rolle und die Auswirkungen nachzudenken, die Sie in dieser Gruppe haben möchten. Schreiben Sie auf und teilen Sie Ihre Gedanken mit Ihrem neuen Team. Bitten Sie sie, Sie für Ihre Beschreibung zur Rechenschaft zu ziehen.
Ihre Bereitschaft, Ihre Absichten und Ihr Engagement öffentlich darzulegen, verdient den Respekt Ihrer Teammitglieder. Seien Sie bereit, Ihrem Engagement gerecht zu werden.
Suche nach Eingabe
Bitten Sie jeweils ein Teammitglied um Input. Während Sie möglicherweise nicht vermeiden können, in einer Gruppenumgebung Ihrem neuen Team vorgestellt zu werden, widerstehen Sie dem Drang, Ihr Führungsmanifest in dieser Umgebung zu teilen.
Wechseln Sie stattdessen schnell zu Einzelgesprächen mit jedem Teammitglied. Nutzen Sie diese ersten Sitzungen als Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Versuchen Sie: Was ist Arbeiten? Was ist nicht? Was muss ich tun, um zu helfen? Machen Sie sich gute Notizen und denken Sie daran, dass Sie das Follow-up dieser Sitzungen besitzen.
Die Kraft der Fragen
Fragen sind Ihr bester Freund, wenn es darum geht, mit Ihrem neuen Team an Glaubwürdigkeit zu gewinnen. Wenn Sie jemanden nach seiner Meinung fragen, zeigen Sie, dass Sie seine Erfahrungen und Ideen schätzen. Mit dieser Interaktion zeigen Sie eine starke Form des Respekts. Achten Sie darauf, nicht nach Meinungen zu fragen und ignorieren Sie dann die Eingaben, da sonst die positiven Gefühle schnell sauer werden.
Erfahren Sie mehr über die Geschichte und Kultur des Teams
Jede Gruppe, die längere Zeit zusammen war, hat eine eigene Kultur gebildet, die auf einer gemeinsamen Geschichte basiert. Hören Sie zu und lernen Sie und fragen Sie nach den früheren Erfolgen und heldenhaften Bemühungen des Teams. Bemühen Sie sich zu lernen, wie alle zusammenarbeiten und was sie als ihre kollektiven Stärken und Lücken ansehen.
Finde einen Feedback-Freund
Dieser Feedback-Kumpel spielt das Unternehmensäquivalent zu dem, was die Navy SEALs als "Schwimmkumpel" bezeichnen. Für die SEALs wird jedem in seinem BUDS-Schulungsprogramm eine Person zugewiesen, die überall hingeht, alles tut, Hilfe leistet und Ihren Rücken hat.
Die Rolle des Feedback-Kumpels ist etwas weniger extrem, aber immer noch wichtig. Dieser unterstützende Charakter bietet Ihnen das offene Feedback zu Ihrer Leistung, das die meisten Teammitglieder nicht geben können.
Das Fazit für jetzt
Das "Ich bin hier und bist du nicht aufgeregt?"Ein neuer Manager ist für alle Beteiligten ärgerlich. Der Zeitpunkt, an dem Sie die Verantwortung für eine Gruppe übernehmen, die für Sie neu ist, bietet zahlreiche Möglichkeiten für Fehltritte und Fehlzündungen. Lassen Sie Ihren Mund nicht vor Ihrem Gehirn laufen. Fragen Sie stattdessen Fragen, hören Sie genau zu und treten Sie leise vor, bevor Sie Ihre Meinung teilen.
