So drücken Sie Ihrem Chef Enttäuschung aus
Inhalt
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Enttäuschung verstehen
- Drücken Sie sich klar aus
- Wissen, was Sie wollen
- Sei offen
- Seien Sie auf die Konsequenzen des Sprechens vorbereitet
Von Zeit zu Zeit beschäftigen wir uns alle mit Enttäuschungen bei der Arbeit. Es passiert einfach. Ein Personalchef kann den falschen Kandidaten für die Besetzung einer Stelle auswählen, ein Projektsponsor kann plötzlich Unterstützung in Anspruch nehmen und ein Kollege kann Ihnen in den Rücken stechen.
Ein Kennzeichen eines erfolgreichen Mitarbeiters ist die Fähigkeit, mit diesen Situationen professionell umzugehen. Eine potenzielle Gefahr beim Umgang mit Enttäuschungen besteht darin, Ihre Gefühle gegenüber denjenigen über Ihnen in der Organisationshierarchie angemessen auszudrücken. Befolgen Sie diese Tipps, um Ihrem Chef Enttäuschung auszudrücken, um einen karrierebeschränkenden Fehler in diesem Bereich zu vermeiden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Enttäuschung verstehen
An jedem Arbeitsplatz rufen manche Dinge starke Emotionen hervor. Angenommen, jemand anderes nimmt Ihre Arbeit zur Kenntnis und kommt damit durch. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, ist dies eine äußerst anstößige Maßnahme und erfordert eine rechtzeitige Reaktion.
Wenn Sie am Arbeitsplatz enttäuscht sind, nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu verstehen, was Sie fühlen und warum Sie sich so fühlen. Hast du alle Fakten? Unterstützen Fakten Ihre Meinung? Sind Sie sicher, dass die andere Person Kredit aufgenommen hat, wenn Sie zum obigen Beispiel zurückkehren? Woher weißt du, dass genau das passiert ist? Welche Faktoren spielen möglicherweise eine Rolle für die Situation?
Lassen Sie Ihre Emotionen nicht über Ihre Fakten hinausgehen. Verstehe, was los ist und wie es deine Einstellung beeinflusst.
Drücken Sie sich klar aus
Worte sind mächtig. Eine präzise Sprache ist wichtig, und diese Bedeutung wird verstärkt, wenn das Gespräch schwierig ist, beispielsweise wenn ein Mitarbeiter seinem Vorgesetzten gegenüber Enttäuschungen ausdrücken muss.
Wenn Sie Enttäuschung ausdrücken, achten Sie auf die von Ihnen gewählten Wörter. Vermeiden Sie es, jemanden ungewollt für etwas zu beschuldigen, das er nicht getan hat. Beschuldigen Sie beispielsweise Ihren Chef nicht, etwas getan zu haben, das von der Organisationsrichtlinie gefordert wird. Wenn Ihr Chef verpflichtet ist, ein Leistungsproblem zu dokumentieren, von dem Sie formal zustimmen, dass es sich um ein Problem handelt, unterstellen Sie nicht, dass Ihr Chef das in Ihrer Personalakte dokumentierte Problem verschuldet hat.
Das Gespräch sollte konzentriert bleiben. Wechseln Sie nicht von einer Beschwerde zur nächsten, ohne dies ausdrücklich zu tun. Wenn das Gespräch driftet, ist wenig gelöst, und wenn Abhilfemaßnahmen vereinbart wurden, werden möglicherweise nicht die richtigen Themen angesprochen.
Wissen, was Sie wollen
Enttäuscht zu sein, läuft auf Ihre Erwartungen hinaus und wird nicht erfüllt. Sie dachten, eines hätte passieren sollen, aber es geschah nicht, und etwas anderes tat es.
Wenn Sie mit Ihrem Chef über die Enttäuschung ins Gespräch kommen, wissen Sie, was Sie aus dem Gespräch herausholen möchten. Möchten Sie gehört werden und diese Meinung in zukünftige Entscheidungen einfließen lassen? Möchten Sie Abhilfe für den erlittenen Schaden schaffen? Möchten Sie eine Umkehrung der Entscheidung, die zu Ihrer Enttäuschung geführt hat?
Wenn Sie wissen, was Sie wollen, können Sie das Gespräch gestalten und steuern. Es mag manipulativ klingen, ist es aber nicht, wenn Sie nicht beabsichtigen, manipulativ zu sein. Sie haben wahrscheinlich eine Reihe von logischen Punkten, die Sie nacheinander skizzieren möchten, um festzulegen, was passieren soll. Es ist nichts Falsches daran zu skizzieren, wie sich die Begegnung abspielen soll.
Sei offen
Sie können in das Gespräch einsteigen und genau wissen, was Sie während und nach dem Gespräch tun möchten, aber offen bleiben. Aufgrund ihrer organisatorischen Position hat Ihr Chef möglicherweise Einblick in Ihr Problem, das Sie nicht besitzen. Die Ideen, mit denen Sie in das Gespräch gegangen sind, können durch die neuen Informationen, die Ihr Chef in das Gespräch einbringt, in Frage gestellt oder unwirksam gemacht werden.
Seien Sie offen für Lösungen, Alternativen und Kompromisse. Die Ideen, die Ihr Chef an den Tisch bringt, sind möglicherweise viel besser als Ihre.
Seien Sie auf die Konsequenzen des Sprechens vorbereitet
In gesunden Organisationen werden Menschen, die respektvoll Bedenken äußern, dafür geschätzt, den Status Quo in Frage zu stellen. Sie verringern die Wahrscheinlichkeit von Groupthink und Stagnation. In ungesunden Organisationen gelten Menschen, die sich zu Wort melden, als Neinsager und Hindernisse für den Fortschritt. Wissen Sie, welche Art von Organisation Ihre ist.
Wenn Sie in einer ungesunden Organisation arbeiten, überlegen Sie genau, ob die möglichen Konsequenzen des Sprechens das wert sind, was sich aus dem Gespräch ergibt. Einige Kämpfe sind es nicht wert, ausgewählt zu werden, wenn Sie wissen, dass Sie verlieren werden.
Wenn Sie in einer gesunden Organisation arbeiten, befolgen Sie die Ratschläge hier. Ihr Chef wird wirklich versuchen, Ihre Meinung zu verstehen und die beste Lösung für alle suchen.
