So beantworten Sie Fragen zu Vorstellungsgesprächen über Fehler

Inhalt

• Was der Interviewer wirklich wissen will
• Wie antworte ich: "Was haben Sie aus Ihren Fehlern gelernt?"
• Beispiele für die besten Antworten
• Tipps für die beste Antwort
• Was nicht zu sagen
• Mögliche Folgefragen
• Die zentralen Thesen

Ein häufiges Thema bei Vorstellungsgesprächen sind arbeitsbedingte Fehler in der Vergangenheit. Eine Frage, die der Interviewer möglicherweise zu Fehlern in der Vergangenheit stellt, lautet: „Was haben Sie aus Ihren Fehlern gelernt?“ Eine andere lautet: „Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie einen Fehler gemacht haben.“ Während das Thema Sie möglicherweise unangenehm macht, ist es wichtig zu wissen, wie Sie antworten müssen eine Frage zum Vorstellungsgespräch über Fehler.

Was der Interviewer wirklich wissen will

Der Interviewer stellt Fragen wie diese, um zu erfahren, wie Sie mit Herausforderungen umgehen. Er oder sie bittet dies auch, Ihre Schwächen festzustellen und zu entscheiden, ob Sie das Zeug dazu haben, die Arbeit gut zu machen.

Wenn Sie diese Frage beantworten, möchten Sie ehrlich sein, aber Sie sollten auch Ihr Bestes geben, um eine positive Geschichte darüber zu erzählen, wie Sie aufgrund eines Fehlers ein besserer Bewerber geworden sind. Im Folgenden finden Sie weitere Tipps zur Beantwortung dieser Frage sowie Beispielantworten, die Sie an Ihre beruflichen Erfahrungen anpassen können.

Wie antworte ich: "Was haben Sie aus Ihren Fehlern gelernt?"

Die beste Möglichkeit, diese Frage zu beantworten, besteht darin, über ein bestimmtes Beispiel einer Zeit zu sprechen, in der Sie einen Fehler gemacht haben. Erklären Sie kurz, was der Fehler war, aber gehen Sie nicht weiter darauf ein. Wechseln Sie schnell zu dem, was Sie gelernt haben oder wie Sie sich verbessert haben, nachdem Sie diesen Fehler gemacht haben. Sie können auch die Schritte erläutern, die Sie unternommen haben, um sicherzustellen, dass der Fehler nie wieder auftritt.

Wenn Sie über das, was Sie gelernt haben, sprechen, versuchen Sie, die Fähigkeiten oder Qualitäten hervorzuheben, die Sie erworben haben und die für den Job wichtig sind, den Sie gerade interviewen.

Sie könnten auch erklären, dass etwas, mit dem Sie vor langer Zeit zu kämpfen hatten, jetzt tatsächlich zu einer Ihrer Stärken geworden ist.

Sie möchten, dass Ihr Beispiel eines Fehlers ehrlich ist. Es ist jedoch eine gute Idee, einen Fehler nicht zu erwähnen, der für den Erfolg in der neuen Position entscheidend wäre. Geben Sie beispielsweise ein Beispiel aus Ihrer letzten Position an, das nicht speziell mit den Jobanforderungen für die neue Position zusammenhängt.

Es ist auch eine gute Idee, etwas zu erwähnen, das relativ gering ist. Vermeiden Sie es, Fehler zu erwähnen, die einen Fehler in Ihrem Charakter aufzeigen (z. B. eine Zeit, in der Sie Probleme hatten, weil Sie bei der Arbeit gekämpft haben).

Manchmal ist ein guter Fehler ein Teamfehler. Sie möchten nicht Ihren Teamkollegen die Schuld geben, aber Sie können sagen, dass Sie gemeinsam einen Fehler gemacht haben.

Beispiele für die besten Antworten

Im Folgenden finden Sie einige Beispielantworten, mit denen Sie Ihre eigene Antwort auf diese häufig gestellte Frage zum Vorstellungsgespräch vorbereiten und üben können. Beachten Sie, wie die meisten dieser Beispiele die STAR-Interviewantworttechnik verwenden, in der ein Befragter a beschreibt S.ituation, T.Fragen, EINction und R.Es sollte erklärt werden, wie sie auf eine Arbeitsplatzsituation reagiert und daraus gelernt haben.

Als ich zum ersten Mal stellvertretender Geschäftsführer einer Vertriebsniederlassung wurde, habe ich versucht, alles selbst zu übernehmen, vom täglichen Betrieb der Niederlassung bis hin zu allen großen Verkaufsgesprächen. Ich habe schnell gelernt, dass die besten Manager wissen, wie man effektiv delegiert, damit die Arbeit effizient erledigt wird. Seitdem habe ich zahlreiche Auszeichnungen für meine Managementfähigkeiten erhalten, und ich glaube, dass viel davon mit meiner Fähigkeit zu tun hat, effektiv zu delegieren.

Warum es funktioniert:Diese Antwort zeigt, wie der Kandidat in der Lage ist, herausfordernde Arbeitsaufgaben zu bewerten und daraus zu lernen und den Kurs nach Bedarf anzupassen. Es ist ein großartiges Beispiel dafür, wie aus einem "Fehler" oder "Negativ" (Tendenz zum Mikromanagement) eine positive Managementfähigkeit (die Fähigkeit zum Delegieren) wird.

Ich bin die Art von Person, die versucht, aus jedem Fehler zu lernen und zu wachsen. Vor Jahren konnte ein Team, an dem ich arbeitete, keinen Verkauf erzielen, und uns wurde gesagt, dass dies teilweise mit unserer ineffektiven Grafik zu tun habe. In den nächsten sechs Monaten verbrachte ich einen Großteil meiner Freizeit damit, zu lernen, wie man mit verschiedenen Softwareprogrammen verlockende visuelle Präsentationen erstellt. Seitdem wurde ich kontinuierlich für meine Bilder in Besprechungen und Verkaufsgesprächen gelobt.

Warum es funktioniert:Diese Reaktion verringert gekonnt das Verschulden des Bewerbers für eine kritische Arbeitsüberprüfung, indem er sie als fehlgeschlagenes Team betrachtet und anschließend erklärt, wie er die Initiative ergriffen hat, um seine persönlichen Fähigkeiten zu verbessern, um sicherzustellen, dass sein Team in Zukunft besser abschneidet. Es unterstreicht sowohl seinen Wunsch zu lernen als auch sein Engagement, ein stark beitragendes Teammitglied zu sein.

Eine Sache, die ich aus Fehlern der Vergangenheit gelernt habe, ist, wann ich um Hilfe bitten muss. Ich habe gelernt, dass es weitaus besser ist, um Klärung zu bitten und ein Problem sofort zu lösen, als sich nicht sicher zu sein. Ich weiß, dass Ihr Unternehmen Teamwork und die Notwendigkeit einer ständigen Kommunikation untereinander betont, und ich denke, dass meine Fähigkeit, Fragen an meine Kollegen zu stellen (und zu beantworten), mir dabei helfen würde, mich sehr gut in Ihre Unternehmenskultur einzufügen.

Warum es funktioniert:Diese Antwort lenkt das Gespräch subtil vom Fokus auf die früheren Leistungsschwächen des Bewerbers auf die Bedürfnisse des beschäftigenden Unternehmens um. Es zeigt, dass die Kandidatin ihre Hausaufgaben gemacht hat, um die Kultur des Arbeitsplatzes des Arbeitgebers zu definieren, und zeigt, wie sie sich selbstbewusst das wünschenswerte Merkmal offener Teamkommunikation bieten kann.

Tipps für die beste Antwort

• Kenne deine Zuhörer. Sie werden wahrscheinlich eine Art Interviewfrage zu einem Fehler oder Misserfolg in der Vergangenheit erhalten. Es ist daher eine gute Idee, in jedes Interview ein Beispiel für einen Fehler zu geben. Sehen Sie sich vor dem Vorstellungsgespräch die Stellenanzeige an und denken Sie an einen Fehler, den Sie in der Vergangenheit gemacht haben und der nicht zu eng mit den Anforderungen der Stelle zusammenhängt.
• Sei ein Spindoktor. Denken Sie sorgfältig über den positiven Dreh nach, den Sie bei dem Fehler machen werden. Was haben Sie aus Ihrem Fehler gelernt und wie werden Sie zu einem idealen Kandidaten für diese Position?
• Überprüfen Sie häufig gestellte Interviewfragen sowie Beispielantworten. Nicht alle Interviewfragen beziehen sich auf die Fehler, die Sie bei früheren Jobs gemacht haben, aber es werden weitere Interviewfragen über Sie gestellt, z. B. "Sind Sie leicht zu sprechen?" oder "Erzählen Sie mir von etwas, das nicht in Ihrem Lebenslauf steht." Ihr Interviewer erwartet von Ihnen auch einige Fragen, die Sie über den Job, das Unternehmen oder die Kultur beantworten können.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, spontan Fragen zu stellen, überprüfen Sie die Fragen, die die Kandidaten dem Interviewer stellen können.

Was nicht zu sagen

Vermeiden Sie Selbstironie. Jeder macht gelegentlich Fehler bei der Arbeit. Während Sie sich damit abfinden sollten, dass Sie in der Vergangenheit Fehler gemacht haben, sollten Sie den Ton eher positiv als entschuldigend halten.Die wichtigste Strategie bei der Beantwortung dieser Frage besteht darin, zu zeigen, dass Sie die Reife hatten, von früheren „Lernerfahrungen“ zu profitieren und dann mit mehr Weisheit und Kompetenz weiterzumachen.

Wirf niemanden unter den Bus.Es ist zwar in Ordnung, die negativen Auswirkungen eines früheren Fehlers zu entschärfen, indem Sie ihn in einen Teamkontext werfen, aber werfen Sie keinem Ihrer vorherigen Teammitglieder einen individuellen Schatten zu. Erklären Sie stattdessen, wie Sie selbst neue Wege entwickelt haben, um zukünftige Fehler abzuwenden.

Fordern Sie keine Perfektion. Versuchen Sie unter keinen Umständen, die Frage zu beantworten, indem Sie behaupten, dass Sie keine Fehler machen. Der Personalchef weiß es besser.

Mögliche Folgefragen

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Die zentralen Thesen

WÄHLE DEIN GIFT: Wenn Sie von einem Interviewer nach einem früheren Fehler gefragt werden, beschreiben Sie einen Fehler, der so harmlos ist, dass er Ihre Kandidatur für den Job nicht beeinträchtigt.

FRAGE NEU DEFINIEREN: Geben Sie Ihrer Antwort eine positive Note, indem Sie den „Fehler“ als „Lernerfahrung“ definieren, die zu Ihrer gesteigerten Kompetenz am Arbeitsplatz geführt hat.

ANGEBOT A S.T.A.R. ANTWORT: Beschreiben Sie die Situation, Aufgabe, Aktion und das Ergebnis Ihres früheren Fehlers sorgfältig, damit im Kontext deutlich wird, wie Sie von der Erfahrung gelernt und letztendlich sogar profitiert haben.