Wie intelligente Unternehmen Freeconomics nutzen

Inhalt

• Freeconomics Versus Spenden
• Pro Bono Finanzdienstleistungen
• Für den Erfolg kleiden
• Kostenlose Leistungen an Arbeitnehmer

Dieser Begriff wurde in den letzten Jahren geprägt, um das strategische Verschenken von Waren oder Dienstleistungen zu beschreiben, um den Umsatz langfristig anzukurbeln. Während der Begriff Freeconomics ein Produkt des Internet-Marketings ist, ist das Modell tatsächlich sehr alt. Eine der bekannteren Pioniere ist Gillette, die ihr Geschäftsmodell darauf aufgebaut hat, ihre patentierten Sicherheitsrasierer kostenlos zu verschenken, um den Verkauf ihrer proprietären Klingen anzukurbeln. Diese Formel wurde von Schick und anderen Wettbewerbern auf dem Rasierermarkt kopiert.

Verwechseln Sie Freeconomics nicht mit Freakonomics, das aus dem Titel eines Buches abgeleitet ist und beschreibt, wie die Wirtschaftsanalyse verwendet werden kann, um eine Vielzahl sozialer Phänomene zu verstehen.

Freeconomics umfasst ein entscheidendes strategisches Thema für Produktmanager, Controller und CFOs in verschiedenen Branchen: die Entwicklung von Preisstrukturen, die versuchen, den Umsatz durch eine sorgfältig konzipierte Mischung aus kostenlosen (oder nominalen) und vollpreisigen Produkten zu maximieren. Der Schlüssel ist zu bestimmen, welche Kunden oder Produkte sehr preisempfindlich sind und welche nicht. Beispiele hierfür sind (gemäß "How About Free?" In der Frühjahr / Sommer 2009-Ausgabe der Wharton Alumni Magazine):

• Die Adobe Reader-Software wird der Öffentlichkeit kostenlos angeboten, um PDF-Dokumente zu einem allgemein anerkannten Standard zu machen, während die Unternehmen und Websites, die diese Dokumente erstellen, die Acrobat-Software kaufen müssen, um sie zu erstellen.
• Yahoo sponsert Fantasy-Football-Ligen ohne Startgebühren, aber Gebühren für die Statistiken, die für die Teilnehmer erforderlich sind.
• Mehrere Steuervorbereitungsfirmen locken Kunden mit kostenloser Online-Grundanmeldung an, verlangen jedoch Gebühren für kompliziertere Rückgaben.
• Musikgruppen, die Musik-Downloads anbieten, bei denen Sie bezahlen, was Sie möchten. Die Band Radiohead nutzte dies 2007 als Werbemaßnahme und bot dann das gleiche Album auf CD an. Es wurden mehr Exemplare verkauft als die beiden vorherigen CDs zusammen. Dies ist ein Beispiel für die Anpassung von Umsatzmodellen an neue Technologien.

Die Steuervorbereitungsfirma H & R Block bietet seit 2011 das kostenlose Einreichen des Bundesformulars 1040EZ an. Obwohl dies nicht als Pro-Bono-Initiative für Personen mit niedrigem Einkommen konzipiert wurde, kann es dennoch diesen Nebenzweck haben.

Die Hauptmotivation für H & R Block war die Erwartung, dass die meisten Personen, die auf das Angebot reagierten, tatsächlich einen Bundesantrag 1040, eine staatliche Einkommensteuererklärung oder innerhalb von zwei Jahren einreichen müssten. All dies ist kostenpflichtig.

Freeconomics Versus Spenden

Für Unternehmen, die nicht genügend Personal haben, kann es eine kluge Strategie sein, ihre Zeit und Fähigkeiten für die freie Arbeit von Wohltätigkeitsorganisationen und Gemeinschaftsorganisationen zu spenden. Dies kann zu Wohlwollen führen und die Öffentlichkeitsarbeit verbessern. Mit den richtigen Projekten und Pro-Bono-Kunden kann dies zu einem Umsatzanstieg führen, wenn sich die Wirtschaft erholt. Darüber hinaus ist es in allen geschäftlichen und wirtschaftlichen Umgebungen eine Möglichkeit für Unternehmen, Geldspenden für die Pro-Bono-Arbeit bereitzustellen, um Geldspenden zu reduzieren und gleichzeitig ein gemeinnütziges Engagement aufrechtzuerhalten.

Die Ausgabe vom 1. September 2009 von Das Wall Street Journal hat einen Artikel zu diesem Thema veröffentlicht. Als Beispiele wurden die eines Elektronikunternehmens angeführt, das kostenlos ein Großprojekt für eine Kirche durchführte. Nachdem die Arbeit erledigt war, dankte der Pastor dem Unternehmen von der Kanzel aus, was eine äußerst wertvolle Bestätigung vor potenziellen Kunden darstellte.

Pro Bono Finanzdienstleistungen

Im Jahr 2008 kündigte der New Yorker Bürgermeister Mike Bloomberg eine Reihe von Initiativen an, darunter eine Kampagne des Verbraucherschutzministeriums der Stadt, um die Einwohner der Stadt über die Kontrolle über ihre Finanzen aufzuklären, beginnend mit dem Umgang mit Schulden. Kostenlose und kostengünstige Kurse zur Finanzbildung, Beratung und Workshops waren Teil des Plans. Auf der Grundlage dieses Modells könnten Finanzdienstleistungsunternehmen erwägen, einen Teil ihrer Spenden für wohltätige Zwecke umzuleiten, um einen Teil ihres Fachwissens einkommensschwachen Menschen auf Pro-Bono-Basis anzubieten.

Für den Erfolg kleiden

Eine Organisation namens Dress for Success erhält von führenden Designern und Herstellern gespendete Geschäftskleidung für Frauen, die sie dann an arbeitslose Frauen mit niedrigem Einkommen weitergeben, die nicht über die geeignete Garderobe verfügen, um sich für Interviews anzuziehen.

Kostenlose Leistungen an Arbeitnehmer

Eine weitere Anwendung des Freeconomics-Modells besteht darin, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens als kostenlose Leistung für Mitarbeiter anzubieten. Dies kann unter anderem die Loyalität der Mitarbeiter gegenüber dem Unternehmen erhöhen und die Mitarbeiter dazu anregen, die positive Mundpropaganda anzubieten und ihre Freunde und Familie als neue Kunden zu gewinnen.