So helfen Sie Ihren Mitarbeitern, unter Druck zu arbeiten

Inhalt

• Stellen Sie belastbare Mitarbeiter ein
• Über die Leistung der Mitarbeiter hinaus anerkennen
• Stellen Sie eine ähnliche Freizeit wie die Comp-Zeit bereit, jedoch keine Comp-Zeit
• Stellen Sie Mitarbeitern eine Verkaufsstelle zur Verfügung, die ihnen hilft, mit Stress umzugehen
• Denken Sie daran, dass der Chef etwas Kontrolle über den Stress hat
• Das Fazit

Suzanne Lucas

Viele Menschen können einen tollen Job machen, wenn sie genügend Zeit und keinen Stress haben. Andere brauchen tatsächlich etwas Druck und Stress, um ein Projekt zu realisieren. Ihr Ziel ist es, all Ihren Mitarbeitern zu helfen, unter Druck zu arbeiten. Dies ist optimal für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Folgendes müssen Sie beachten, um Ihren Mitarbeitern beim Umgang mit Druck zu helfen.

Stellen Sie belastbare Mitarbeiter ein

Menschen sind unterschiedlich. Instinktiv wissen Sie das, aber Sie möchten die Person mit diesen großartigen Fähigkeiten einstellen, unabhängig davon, wie sie sich unter Druck verhält. Tatsächlich haben Sie nicht einmal nach Druck gefragt, oder? Dies ist eigentlich eine schwierige Frage, da niemand in einem Vorstellungsgespräch sagen wird: "Ich falle sicher auseinander, wenn ich Druck auf den Job verspüre."

Stattdessen müssen Sie Wege finden, um herauszufinden, wie Menschen mit Druck umgehen, ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, positiv über etwas zu sprechen, das nicht positiv ist. Versuchen Sie die folgenden Fragen:

• Beschreiben Sie die Arbeitsumgebung, in der Sie gedeihen.
• Erzähl mir von deinem Lieblingsboss. Was hat er oder sie getan, das Ihre Erfahrung zu einer guten gemacht hat?
• Wir bekommen viele Last-Minute-Anforderungen von den Befugnissen in unserer Abteilung. Wie sind Sie in früheren Jobs mit solchen Anforderungen umgegangen?

Geben Sie nicht nur relevante Fragen, sondern auch eine ehrliche Beschreibung Ihres Arbeitsplatzes. Verkaufen Sie den Job nicht wie Sonnenschein und Rosen, wenn es ein enorm stressiger Arbeitsplatz ist. Kandidaten können sich aus dem Rennen selbst auswählen, wenn ihr Arbeitsstil nicht mit Ihrem Betriebsstil übereinstimmt.

Über die Leistung der Mitarbeiter hinaus anerkennen

Viele Mitarbeiter sind bereit, ihre Schwänze zum Wohle des Unternehmens abzuarbeiten, aber nur solange ihre Arbeit anerkannt wird. Wenn Sie einfach erwarten, dass jeder 60 Stunden pro Woche arbeitet oder Last-Minute-Jobs erledigt, weil sich die Geschäftsleitung nicht rechtzeitig entscheiden kann, wird die Moral sinken.

Sie müssen Lob und angemessene Beförderungen und Boni geben, wenn Menschen unter Druck stehen. Es macht sie eher bereit, später wieder das gleiche Arbeitsniveau zu erreichen.

Wenn sich Ihre Gehaltsskala in der Mitte Ihrer Branche befindet, Sie jedoch mehr von Ihren Mitarbeitern verlangen als Ihre Konkurrenten, wird es Sie herausfordern, die Mitarbeiter zu halten. Sie müssen anerkennen, dass mehr Arbeit und mehr Stress einen höheren Gehaltsscheck verdienen - oder Sie verlieren Ihre besten Mitarbeiter an einen Arbeitgeber, der dies tut.

Sie werden feststellen, dass Ihre besten Leistungsträger abheben, um ein entspannteres Arbeitsumfeld zu finden. Wenn sie den gleichen Geldbetrag für weniger stressige Arbeit verdienen können, warum nicht?

Stellen Sie eine ähnliche Freizeit wie die Comp-Zeit bereit, jedoch keine Comp-Zeit

Wenn Sie in einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft arbeiten, wird jede einzelne Person in der Firma während der Steuersaison lange Stunden unter enormem Druck arbeiten. Aber sobald alle diese Rückgaben eingereicht wurden? Lassen Sie die Leute ein paar Tage frei nehmen, die nicht für ihre Zapfwelle gelten. Eine Party schmeißen. Lassen Sie die Leute ein paar 30-Stunden-Wochen bei vollem Entgelt arbeiten, da sie in den letzten 6 Wochen 80-Stunden-Wochen gearbeitet haben.

Machen Sie deutlich, wenn Ihre Mitarbeiter die ganze Nacht durchziehen oder am Wochenende arbeiten, um einen besonders pingeligen Kunden zufrieden zu stellen, dass Sie wissen, was sie tun, und dass Sie sie nächsten Freitag frei nehmen lassen.

Während Sie legal keine Freizeit geben müssen, um Mitarbeiter zu befreien, die zusätzliche Stunden arbeiten, ist es eine nette Sache. (Denken Sie daran, dass Sie niemals eine Freistellung gewähren möchten, indem Sie die genaue Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden gegen die Freistellung nachverfolgen.)

Für nicht freigestellte Mitarbeiter und freigestellte Mitarbeiter, die sich qualifizieren, müssen Sie angemessene Überstunden bezahlen, unabhängig davon, ob Sie in der nächsten Woche Comp-Zeit geben. Sie können nicht aus dem Überstundengeld herauskommen, es sei denn, die Comp-Zeit ist in derselben Woche. Wenn Sie beispielsweise in einem Staat leben, in dem Überstunden nach 40 Stunden beginnen und Ihr Mitarbeiter bis Ende Donnerstag 40 Stunden arbeitet, kann er oder sie freitags frei nehmen und müssen keine Überstunden bezahlen.

Wenn sie jedoch 60 Stunden arbeiten, können Sie sie in der nächsten Woche nicht nur 20 Stunden arbeiten lassen und keine Überstunden für die 20 Stunden Überstunden bezahlen, die sie geleistet haben. Überstunden sind im privaten Geschäft obligatorisch.

Stellen Sie Mitarbeitern eine Verkaufsstelle zur Verfügung, die ihnen hilft, mit Stress umzugehen

Wellness-Programme sind sehr beliebt - und das aus gutem Grund. Wellness-Programme senken die Versicherungstarife und viele Mitarbeiter genießen sie. Wenn Sie die richtige Art von Wellness-Programm durchführen, kann dies auch den Stress in Ihrem Büro reduzieren.

Zum Beispiel kann ein Yoga-Kurs vor Ort während des Mittagessens den Mitarbeitern ermöglichen, sich tagsüber zu erfrischen. Eine Mittagswandergruppe kann das Gleiche tun. Ein vom Unternehmen subventioniertes Fitnessprogramm kann Menschen auch dazu ermutigen, sich zu bewegen und ihren Stress abzubauen.

Ebenso kann gesundes Essen im Pausenraum nicht nur Nahrung für den Magen, sondern auch Nahrung für das Gehirn liefern. Käse und Nüsse liefern eine bessere und nachhaltigere Energie als ein Schokoriegel aus dem Automaten.

Zugegeben, es ist viel einfacher, einen Automaten mit Süßigkeiten zu füllen, als die Küche mit gemischten Nüssen zu füllen (und wenn jemand eine Nussallergie hat, möchten Sie das vielleicht nicht), aber es kann tatsächlich helfen, Stress abzubauen.

Denken Sie daran, dass der Chef etwas Kontrolle über den Stress hat

Wenn Sie der Chef sind und Ihre Abteilung immer gestresst ist, können Sie das wahrscheinlich ändern. Sicher, wenn Sie ein medizinisches Residency-Programm durchführen, werden Sie nicht in der Lage sein, den gesamten Stress abzubauen, da Stress eines der Ziele ist. (Sie möchten, dass Ihre Ärzte unabhängig von den Bedingungen gute Leistungen erbringen.)

Untersuchen Sie Ihre eigenen Methoden. Setzen Sie sich die richtigen Ziele? Drücken Sie sich gegen die Anforderungen der Geschäftsleitung zurück, wenn Sie sollten? Haben Sie die Fähigkeit, nein zu sagen?

Das Fazit

Es ist Ihre Aufgabe als Manager, ein Umfeld zu schaffen, in dem Ihre Mitarbeiter gedeihen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Ihren Ansatz ändern. Das gehört zu deinem Job.

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Suzanne Lucas ist eine freiberufliche Schriftstellerin, die 10 Jahre in der Personalabteilung von Unternehmen gearbeitet hat, wo sie Mitarbeiter eingestellt, entlassen, die Nummern verwaltet und mit den Anwälten doppelt gesprochen hat.