Verwendung von Soft Sales-Techniken in einem Vorstellungsgespräch
Inhalt
Interviews sind stressig. Sie wissen genau, dass fast alles, was Sie sagen oder tun, sehr genau beurteilt wird. Machen Sie einen Fehler in einer Ihrer Antworten und Ihre Chancen, den Job zu bekommen, sind geringer. Ein stressiges Interview kann jedoch stressig sein. Wenn Sie das Interview beenden können, indem Sie für die Position schließen, verdienen Sie sich enormen Respekt und demonstrieren anhand eines realen Beispiels Ihrer Abschlussfähigkeiten.
Warum nah?
Neben der Suche, dem Aufbau von Beziehungen und der Bereitstellung von Präsentationen müssen Vertriebsprofis in der Lage sein, Geschäfte abzuschließen. Ohne die Fähigkeit oder den Widerstand gegen den Abschluss von Verkäufen sind alle anderen Fähigkeiten nutzlos.
Die Hauptaufgabe von Vertriebsprofis besteht darin, Interessenten in Kunden umzuwandeln. Dieser Vorgang erfolgt über den Abschluss des Verkaufs. Wenn Sie ein Vorstellungsgespräch für einen Verkaufsjob führen, haben Sie die einmalige Gelegenheit, den Entscheidungsträgern zu zeigen, dass Sie bereit und zuversichtlich genug sind, den Job abzuschließen. Obwohl Ihre Abschlussfähigkeiten schwach sind und etwas Training benötigen, wird Ihr Versuch, zu schließen, Bände sprechen und Respekt verdienen.
Wann schließen?
Vertriebsprofis leben nach einer einfachen Formel, die mit den Buchstaben "ABC" zusammengefasst wird. Diese stehen für "Always Be Closing". Während diese Haltung, immer zu schließen, zu einer Überaggressivität führen kann, ist es für den Verkauf sehr wichtig, sich der Schließungsmöglichkeiten bewusst zu sein. Gleiches gilt während eines Interviews.
Während einige Befragungsexperten vorschlagen, dass Sie bis zum Ende des Interviews warten, um die Position zu schließen, ist es besser, während des gesamten Interviews "Test" oder "Mini-Closes" zu verwenden.
Diese "Mini-Closes" können so einfach sein wie die Aussage: "Ich bin sicher, dass Bildung und Erfahrung wichtige Überlegungen für Sie während Ihres Entscheidungsprozesses sind." Eine solche Aussage löst eine Antwort aus, die Ihnen einen Einblick in die Einstellung der Interviewer zu Ihrer Ausbildung und Erfahrung gibt. Basierend auf ihrer Antwort könnten Sie einen Testabschluss wie "Es scheint, dass meine Erfahrung gut zu dieser Position passt. Welche anderen Faktoren sind für Sie wichtig?" Es hilft Ihnen nicht nur, das Tempo und die Richtung des Interviews zu kontrollieren, sondern lässt andere wissen, dass Sie verstehen, wie man einen Deal abschließt!
Wie schwer sollte es sein?
Harte Schließtechniken sind gefährlich, wenn sie missbraucht werden. Sie vermitteln manchmal Verzweiflung, Überbewusstsein und schaffen ein sehr stressiges Umfeld. Das Schließen für einen Job ist etwas heikler, muss aber fest und sicher sein. Ihr Abschluss muss eine Nachricht übermitteln:
Du willst den Job
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Position über Ihren aktuellen Fähigkeiten liegt, zeigt Ihr Abschlussversuch Ihr Zögern. Menschen, die versuchen, hart zu schließen, sind sich oft nicht sicher, ob sie die von der Position erwarteten Ergebnisse liefern können.
Verwenden Sie einen eher angenommenen Abschlussstil, anstatt hart für den Job zu schließen. Wenn Sie während des Interviews Mini-Closes verwendet hätten, hätten Sie eine gute Beziehung zu den Interviewern aufgebaut, und sowohl Sie als auch sie hätten sich entweder auf Ihre Fähigkeit geeinigt, die Anforderungen der Rolle zu erfüllen, oder einige Bereiche identifiziert, die möglicherweise Anlass zur Sorge geben . In beiden Fällen erhöht die Verwendung von Mini-Closes die Dynamik und die Grundlage für einen endgültigen Abschluss.
Während die Wörter, die Sie verwenden, Ihre eigenen sein müssen, könnte ein vermuteter Interviewabschluss ungefähr so aussehen: "Basierend auf allem, worüber wir gesprochen haben, scheint es, dass ich die Anforderungen, die Sie für diese Position haben, mit Sicherheit erfülle. Ich denke, es ist offensichtlich, dass ich es bin." Sie sind daran interessiert, mit Ihnen voranzukommen, und möchten fragen, was Ihrer Meinung nach die nächsten Schritte für mich sein sollten? "
Dieser weiche Abschluss im angenommenen Stil setzt voraus, dass alle mit Ihren Qualifikationen einverstanden sind, und bittet um einen nächsten Schritt. Es wird davon ausgegangen, dass Sie alle der Meinung sind, dass es den nächsten Schritt geben sollte, und dass Sie schließlich aufgefordert werden sollten, den nächsten Schritt zu tun.
Wenn Sie kein Interesse daran haben, Sie als Mitarbeiter zu haben, werden Sie es herausfinden, sobald Sie die letzte Abschlussfrage stellen. Dies mag zwar frustrierend sein, ermöglicht es Ihnen jedoch, sich darauf zu konzentrieren, die richtige Position für Sie zu finden. Wenn Sie jedoch als lebensfähiger Kandidat angesehen werden, werden Sie aufgrund Ihrer Bereitschaft zum Abschluss wahrscheinlich ganz oben auf der Kandidatenliste stehen.
