Durchschnittliche Mitarbeiterbindungsrate: Wie Sie Ihre Rate erhöhen können
Inhalt
- Wie berechnen Sie die Mitarbeiterbindungsrate?
- Mitarbeiterbindungsrate nach Branchen
- Ist eine niedrige Mitarbeiterbindungsrate schlecht?
- Ist eine hohe Mitarbeiterbindungsrate gut?
- Wie können Sie die Mitarbeiterbindungsrate hoch halten?
- Bieten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Vorteile.
- Trainieren Sie Ihre Manager.
- Wachstumschancen bieten.
- Nehmen Sie die Vorschläge der Mitarbeiter ernst.
- Das Fazit
Arbeiten Sie noch für Ihren ersten Arbeitgeber? Wahrscheinlich nicht. Tatsächlich berichtet das Bureau of Labour Statistics, dass die durchschnittliche Person seit 4,2 Jahren an ihrem Arbeitsplatz ist. Mit anderen Worten, während einige Leute lange bleiben, ist der Umsatz real und wird erwartet. Viele Unternehmen sorgen sich um ihre Mitarbeiterbindungsrate, da der Umsatz teuer sein kann.
Die Mitarbeiterbindungsrate ist nicht in allen Branchen gleich. Es ist zu erwarten, dass eine Universität, die Professoren eine Amtszeit anbietet, eine höhere Rückhalterate aufweist als das lokale McDonald's, das häufig als Einstiegsjob angesehen wird. Die Leute werden von beiden Jobs kommen und gehen, aber nicht mit der gleichen Geschwindigkeit.
Wie berechnen Sie die Mitarbeiterbindungsrate?
Die Bindung ist, wie viele Mitarbeiter unter Ihrer Beschäftigung bleiben. Häufig sprechen Personalfachleute über den Umsatz, d. H. Wie viele Mitarbeiter ihre Beschäftigung bei Ihnen verlassen. Wenn Sie 100 Mitarbeiter haben und 5 kündigen, haben Sie eine Fluktuationsrate von 5% (5/100) und eine Rückhalterate von 95% (95/100).
Salary.com berichtete, dass im Jahr 2018 (PDF zum Herunterladen) die Gesamtrückhalterate für alle Branchen 80,7% betrug, einschließlich freiwilliger und unfreiwilliger Kündigungen. Dies bedeutet, dass 19,3% der Menschen 2018 aus irgendeinem Grund ihren Arbeitsplatz verlassen haben. Bei den meisten handelte es sich um freiwillige Kündigungen. 14% der Menschen entschieden sich dafür, ihren Arbeitsplatz zu verlassen.
Mitarbeiterbindungsrate nach Branchen
Die Rückhalteraten variieren je nach Branche, was erwartet wird. Salary.com hat die folgenden Mitarbeiterbindungsraten gefunden:
Banking & Finance: 83,3%
Gesundheitswesen: 79,6%
Gastfreundschaft: 69,2%
Versicherung: 87,2%
Herstellung & Vertrieb: 80%
Gemeinnützig: 82,5%
Dienstleistungen: 82,8%
Dienstprogramme: 89,7%
Ist eine niedrige Mitarbeiterbindungsrate schlecht?
Natürlich wollen Unternehmen ihren Umsatz minimieren, da es ziemlich teuer ist, Mitarbeiter zu ersetzen. Arbeitgeber müssen jeden neuen Mitarbeiter einstellen und schulen, bevor sie so effizient arbeiten können wie die vorherige Person. Für einige Jobs ist diese Ausbildungszeit kurz, für andere können Sie mit einem langen Zeitraum von sechs Monaten oder mehr rechnen, bevor die neue Einstellung ein akzeptables Leistungsniveau erreicht.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass alle Umsätze schlecht sind. Sie möchten nicht, dass Ihr Unternehmen statisch bleibt. und neue Leute bringen neue Ideen. Wenn Ihre Branche beim Verlassen des Unternehmens stark auf gering qualifizierte (und damit schlecht bezahlte) Arbeitskräfte angewiesen ist, bedeutet dies möglicherweise, dass Sie sie erfolgreich für Positionen geschult haben, in denen sie mehr Geld verdienen.
Während dies Ihr Unternehmen belasten kann, sind Mitarbeiter, die in besser bezahlte Jobs aufsteigen, für diese Personen und die gesamte Gemeinschaft großartig.
Ist eine hohe Mitarbeiterbindungsrate gut?
Es hängt davon ab, ob. Hohe Mitarbeiterbindungsraten können auch darauf hinweisen, dass Ihre Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz festsitzen. Stagnation kann auftreten, wenn die Wirtschaft schlecht läuft - es gibt keine anderen Jobs -, sodass die Mitarbeiter unabhängig von ihrem Engagement im Unternehmen bleiben. Wenn sich die Wirtschaft verbessert, werden die Menschen zu besseren Arbeitsplätzen aufbrechen.
Diese Art von Umsatz ist schlecht für Ihr Unternehmen - die ersten Leute vor der Tür sind in der Regel die Mitarbeiter, die über die besten Fähigkeiten verfügen und von anderen Arbeitgebern am meisten nachgefragt werden.
Wie können Sie die Mitarbeiterbindungsrate hoch halten?
Angesichts der schlimmen Folgen des Verlusts Ihrer besten Mitarbeiter bei einer Erholung der Arbeitsmärkte fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie die Mitarbeiterbindungsrate hoch halten können. Unternehmen mit hohen Mitarbeiterbindungsraten verfügen über Best Practices, die Sie in Ihrem eigenen Unternehmen anwenden können.
Dies sind fünf wichtige Empfehlungen, die Sie umsetzen können, um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.
Bieten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Vorteile.
Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihr Gehalt und Ihre Leistungen jetzt fair sind, weil es vor drei Jahren fair war. Dies gilt insbesondere für expandierende Branchen wie Softwareentwicklung und Pflege oder für Städte mit Wachstum.
Sie sollten Ihre Jobs jedes Jahr mit dem Markt vergleichen und sicherstellen, dass Sie die Marktpreise Ihrer Mitarbeiter bezahlen. Als Teil eines vollständigen Vergütungspakets schätzen Mitarbeiter auch den Zugang zu Prämien, Gewinnbeteiligungen, Aktivitäten und Veranstaltungen.
Trainieren Sie Ihre Manager.
Sie haben das Sprichwort gehört, dass Menschen keine Jobs verlassen, sondern Manager. Das ist wahr; Auch wenn andere Umstände wie das Gefühl einer angemessenen Vergütung die Entscheidungen der Mitarbeiter stärker beeinflussen können.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Manager nicht nur in Managementtechniken wie effektiver Kommunikation und Soft Skills, sondern auch im Arbeitsrecht gut ausgebildet sind. Sie möchten keine Mitarbeiter verlieren, weil sie schlechten Managern Bericht erstatten.
Wachstumschancen bieten.
Die meisten Menschen sind nicht glücklich, ihr ganzes Leben lang den gleichen Job zu machen. Sie wollen in ihrer Karriere wachsen, mehr Geld verdienen und mehr Verantwortung tragen. Wenn Sie Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen fördern und Möglichkeiten wie Transfers und seitliche Umzüge bereitstellen, können sich die Mitarbeiter sicher fühlen, in Ihrem Unternehmen zu bleiben.
Dies ist von entscheidender Bedeutung, da in der Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit und zum Engagement der Mitarbeiter der Society for Human Resources Management 2017 Aspekte des Mitarbeiterwachstums und der Mitarbeiterentwicklung unter fünf der Hauptthemen aufgezeigt wurden, die zur Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.
Nehmen Sie die Vorschläge der Mitarbeiter ernst.
Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um Feedback und hören Sie zu, was sie sagen. Wenn sie Ihnen von einem Problem erzählen, ignorieren Sie es auf eigenes Risiko. Sie erwarten, dass Sie alles reparieren, was kaputt ist. Oder sie erwarten eine rationale Erklärung dafür, warum das Problem nicht behoben werden kann, und eine Chance, Verbesserungen vorzunehmen.
Reagieren Sie unverzüglich und ordnungsgemäß auf alle Beschwerden über Mobbing, Belästigung und andere Rechtsverstöße. Suchen Sie bei Bedarf Rechtsbeistand und Beratung.
Ihre Mitarbeiter sollten wissen, wie sie schlechtes Verhalten melden können, und sie sollten wissen, dass Sie sich um das Verhalten kümmern, wenn sie dies tun. Wenn Sie beispielsweise Beschwerden über sexuelle Belästigung ignorieren, werden die Leute aufhören, anstatt Ihnen von Problemen zu erzählen. Wenn Sie Mobbing ignorieren, werden die Leute aufhören, um ihrem Peiniger zu entkommen.
Das Fazit
Die Mitarbeiterbindung ist wichtig, damit jedes Unternehmen sie versteht. Verstehen Sie, wie hoch Ihre Mitarbeiterbindungsrate ist und wie Ihre Rate im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche und Ihrer Region ist. Wenn Ihre Mitarbeiterbindungsrate unter dem Durchschnitt liegt, arbeiten Sie daran, dies zu beheben. Ihre Mitarbeiter und Ihr Geschäftsergebnis werden beide davon profitieren.
